A Sophia, salariés menacés de chômage
Depuis juillet, le centre d’appels Conduent à Biot ne répond plus après la rupture de contrat avec son unique client, AppleCare. Les employés sont inquiets
Lundi, l’assemblée générale de Conduent Sophia à Biot risque d’être houleuse. Née en 2016 de la scission du Groupe Xerox, l’entreprise de téléconseil a mis ses 220 salariés en chômage technique en juillet à la suite d’une rupture de contrat avec son unique client AppleCare, sur initiative de ce dernier. Entamées depuis cet été, les négociations entre la direction de Conduent France, basée près de Valence, et les partenaires sociaux se sont achevées, mercredi, mais il n’y a pas eu d’accord. « La direction est restée inflexible, explique Nicolas Ogeron, téléconseiller et syndiqué CGT qui se fait le porteparole d’un groupe de 130 personnes sur les 220 concernées. Elle a proposé un mois de salaire et 500 euros par enfant comme indemnités de départ. Et ce, malgré un bénéfice considérable. Les indemnités retenues par la direction sont ridicules au regard de l’énergie dépensée au travail par les salariés depuis trois ans pour certains et les dividendes à deux chiffres du groupe dans la rue sent une substance étrange atterrir dans ses cheveux.
De la boue ? Réagissant aussitôt en se frottant la chevelure pour tenter de se débarrasser de ce liquide peu ragoûtant, elle se voit alpaguée par un homme. Cet inconnu, serviable, l’aide à se nettoyer. Quelques secondes plus tard, l’homme aimable a disparu. C’est enfin en rentrant chez elle, face à son miroir, que la dame se rend compte de la supercherie : son collier de valeur a disparu de son cou ! Le faux samaritain a-t-il agi avec un complice placé en hauteur ? Quoi qu’il en soit mieux vaut se méfier.