La Poste : « mercredi était le plus grand jour de l’année »
Au centre de tri de la plateforme d’activités logistiques de NiceOuest, c’est le grand rush de fin d’année, le tout dans la bonne humeur et en musique, entre sourires complices et joie communicative. Au point qu’on se croirait dans l’atelier du Père Noël, au milieu des lutins occupés à charger le traîneau le soir du jour J.
« On a l’image d’Epinal du Père Noël, mais c’est tout à fait ça. Les gens sont contents de distribuer les colis car ils savent qu’ils contiennent des cadeaux. C’est l’aboutissement de l’année. Le reste c’est notre routine », informe Guislain Owiesny, directeur opérationnel dans les Alpes-Maritimes.
L’’essor du e-commerce, « c’est une tendance de fond, depuis à ans. On est obligé de se structurer dès l’été : on commence à anticiper les volumes, prévoir le nombre de camions supplémentaires, le nombre de livreurs. La semaine avant Noël est la plus intense. Mercredi c’était le plus grand jour de l’année. Pour que ça arrive à temps mardi, les gens s’y prennent avant le week-end. Au-delà, les sites de commerce en ligne n’arrivent de toute façon plus à assurer les commandes. Vous le voyez car ils ne proposent même plus la mention « livré pour Noël ».
Dans les Alpes-Maritimes, plus d’une centaine de personnes ont été recrutées en renfort pour épauler une équipe de salariés. Les facteurs colis sont un millier sur les routes du département et distribuent en moyenne colis chacun par jour en cette période d’avant fêtes.