« Mon voisin du a du coeur » débarque à Menton
Lancé à Nice le 29 mars, le dispositif d’aide aux seniors proposé par le Département s’étend à Roquebrune-Cap-Martin et Menton. La phase de recrutement de bénévoles est en cours
Apporter soutien et réconfort aux seniors des AlpesMaritimes et leurs aidants pendant le confinement, tel est le but de ce dispositif solidaire proposé par le Département. Testé depuis le 29 mars à Nice, « Mon voisin du 06 a du coeur » compte actuellement une soixantaine de bénéficiaires niçois épaulés par 47 bénévoles. Cette semaine, le Département lance une deuxième phase de déploiement dans deux autres zones du territoire : celui de Cagnes-sur-Mer, Saint-Laurent-du-Var, Vence et le secteur mentonnais. « Nous sommes en partenariat avec les mairies de Menton et Roquebrune-Cap-Martin, qui s’appuient déjà sur un fort réseau de bénévoles », explique Sébastien Martin, directeur de l’autonomie et du handicap au sein du Département.
■ Comment ça marche ?
De quoi s’agit-il concrètement ? « Mon voisin du 06 a du coeur » est une plateforme d’entraide en ligne (https://www.monvoisin06aducoeur.fr), où les seniors ou leurs aidants peuvent s’inscrire gratuitement pour bénéficier d’une aide aux courses essentielles lorsqu’ils ne peuvent pas se déplacer ou simplement de lien social à travers une conversation téléphonique. « Il s’agit d’un dispositif solidaire à destination des personnes âgées isolées ou de leurs aidants épuisés en ces temps de crise. » Pour en bénéficier, il suffit de remplir le formulaire disponible sur la plateforme dédiée afin de déposer directement une demande de service en tant que bénéficiaire. « Afin d’éviter la fracture numérique pour les personnes qui n’auraient pas accès à internet, un numéro vert a également été mis en place, le 0805.016.666. Trois agents départementaux sont mobilisés afin de répondre aux demandes. »
Les bénéficiaires seront ensuite mis en relation avec un bénévole.
■ Comment sont recrutés les bénévoles ?
« Nous sommes très vigilants à ne pas envoyer n’importe qui auprès des seniors », insiste Sébastien Martin. Pour s’en assurer, la personne qui souhaite apporter son aide est soumise à un premier entretien en visio avec un agent du Département. « Elle passe ensuite devant un jury, composé d’un gendarme, d’une personne qualifiée et de moi-même, détaille le directeur de l’autonomie et du handicap. Enfin, avant de valider le profil du bénévole, il est invité à signer une charte. » Autant de précautions qui permettent au Département de sécuriser son dispositif. Les bénévoles certifiés peuvent ensuite proposer leur aide sur la plateforme en ligne. « Rien n’est figé. Ils peuvent proposer les créneaux horaires et les jours qu’ils souhaitent. Le service fonctionne 7 jours/7. »
Ce dispositif a vocation à perdurer et pourra encore se développer après le déconfinement. «Ilsera étendu à l’ensemble du Département et nous proposerons d’autres services : accompagnement à des rendez-vous médicaux, visites de convivialité, aide aux démarches administratives. Toujours dans l’optique de soulager les aidants. »
Et de préciser : « Certains bénévoles souhaitent déjà s’engager audelà de la crise. Pour ceux-là, une formation de deux jours sera dispensée pour apprendre les gestes de premier secours ainsi que les spécificités d’intervention auprès des seniors. »
Un lien essentiel, notamment avec les personnes isolées. « Ces bénévoles sont nos yeux pour nous faire remonter les problèmes et nous permettre de mobiliser nos équipes médico-sociales en cas de besoin. »
■ Quand en bénéficier à Menton et Roquebrune ?
À Menton et Roquebrune, le recrutement de bénévoles et déjà lancé. Un premier jury aura lieu dès vendredi et le dispositif devrait être opérationnel dès le début de semaine prochaine. Il sera, à terme, étendu à l’ensemble des communes du territoire de la Carf. « Nous sommes en train de prendre contact avec les maires de la Roya et de la Bévéra. »
Vousvoulezproposeroubénéficierd’uneaide ?Rendezvous sur https://www.monvoisin06aducoeur.fr