Les missions de la Fédération bancaire française

La FBF, c’est la banque de toutes les banques installées sur le territoire français. Créée en 2001, cette organisation professionnelle représente donc 340 entreprises bancaires, françaises et étrangères, soit 36 519 agences, de toute taille.

Porte-parole

Elle se définit comme «lavoix d’une profession sur tous les grands enjeux, notamment réglementaires ». Sa mission première est de promouvoir l’activité bancaire et financière en France, en Europe et à l’international, auprès des médias, des cercles politiques, institutionnels, des consommateurs, des associations professionnelles, des enseignants ou encore des think tanks. Implantée à Paris mais possédant un bureau à Bruxelles, elle est également présente en France à travers un réseau de 103 comités régionaux et départementaux.

Publications

Depuis quinze ans la Fédération bancaire française a développé le programme « Les clés de la banque », pour permettre tant au grand public, qu’aux entrepreneurs ou acteurs sociaux, de mieux comprendre le monde de la banque. Plusieurs publications annuelles sont en accès libre sur différents thèmes : l’emploi dans les banques, les enjeux de sécurité dans les services de paiement, le crédit aux entreprises, le financement de l’immatériel... Mais aussi, toute une série de mini-guides pour découvrir la banque simplement : comment régler ses dépenses à l’étranger, le paiement sans contact...

Avis consultatif

Elle donne également un avis consultatif sur des questions posées par les adhérents.

Normes et préconisations

Elle établit des préconisations professionnelles s’appliquant aux métiers bancaires.

Des textes qui s’inscrivent dans un cadre légal, dont l’objectif est de diffuser les bons usages, notamment dans le domaine de la relation avec le client.