Quelques couacs...

Cette grosse opération qui concerne plus de   personnes ne s’est pas faite sans quelques inévitables couacs.

Exemple avec Patrice Laurent, souffrant de plusieurs pathologies et cherchant à se faire vacciner. Ce monsieur a suivi le protocole imposé : inscription sur le site, obtention d’un numéro d’inscription. Et puis problème : « Hier (le  mars), écrit-il, je me suis manifesté auprès du service pour obtenir des nouvelles sur mon dossier et il m’a été expliqué qu’il fallait patienter encore trois semaines supplémentaires. » Dans la soirée du  mars, un texto indique au patient la possibilité de pouvoir s’inscrire pour ce week-end. « Aussitôt, je cherche à m’inscrire, aucun créneau horaire n’était disponible pour samedi et dimanche. J’essaye de joindre par téléphone le centre de vaccination, impossible de le faire, car l’appel est interrompu... »

Mésaventure similaire pour Thérèse et Jean-Pierre Conan. Inscrits sur le site de la Métropole dès le  décembre. Impossible de prendre rendez-vous, « aucun horaire n’étant disponible, y compris sur des dates plus lointaines ». La dame essaie alors d’appeler un numéro de téléphone : « Après de nombreux essais infructueux, j’ai fini par avoir quelqu’un, qui, manifestement, n’était pas très au courant. Il m’a demandé mon numéro de téléphone et celui de mon mari en nous promettant de nous rappeler dans les dix minutes. » L’appel n’est pas venu. La dame laisse un message. Quelques heures plus tard, tombe un SMS « nous disant que tous les créneaux de rendez-vous sont complets et que nous serons recontactés... Nous nous demandons comment   personnes ont pu avoir un rendez-vous en l’espace de quelques heures... »