Depuis la rentrée 2022, une permanence sociale tenue par le Crous

À l’épicerie solidaire des Coeurs du Campanin, Patricia Bonsignore, la vice-présidente de l’association, n’a pas constaté d’afflux des étudiants ces dernières années. « On reçoit quelques jeunes, difficile de savoir s’ils sont étudiants ou pas, mais c’est tout, indique-t-elle. Peut-être qu’ils ne nous connaissent pas, qu’ils ne sont pas dirigés vers nous par les assistantes sociales ou bien qu’ils n’osent pas venir… » Il n’empêche, même si l’on est loin des files d’attente aperçues devant les épiceries solidaires dans d’autres villes depuis la crise sanitaire, le mal-être peut être tout aussi réel chez les étudiants mentonnais.

Pour y faire face, le Crous a mis en place depuis cette rentrée 2022 une permanence sociale à Menton. Une assistante sociale du Crous reçoit les étudiants, un mardi sur deux, dans un bureau des locaux de Sciences Po, au 11 place Saint-Julien à Menton. « Ce service social continue d’accompagner les étudiants pendant la période des vacances de fin d’année, les étudiants peuvent le joindre en remplissant un formulaire de contact en ligne sur notre site. Une assistante ou un assistant de service social proposera ensuite un rendezvous téléphonique afin d’évaluer la situation de l’étudiant et pourra, si nécessaire, lui accorder une aide financière d’urgence (sous la forme de e-carte dans un supermarché notamment) », précise-t-on du côté du Crous Nice-Toulon. L’organisme met aussi à disposition des étudiants de tout le département une plateforme d’écoute et de soutien psychologique gratuite et à distance, accessible 24 heures/24 et 7j/7 au 0800 730 569. Les appels sont anonymes et gratuits. Un tchat anonyme est également accessible sur www.pros-consulte.com notamment pour les malentendants. L’application mobile Pros-Consulte permet également une prise de contact avec les psychologues parlant plusieurs langues.