Éric Faye raconte L’ABSURDITÉ DU MANAGEMENT
Éric Faye n’a pas son pareil pour décrire l’humain et ses contradictions. Dans Il suffit de traverser la rue, nouveau roman de cet auteur prolixe, c’est l’absurdité du management et du capitalisme qui est épinglé.
Adrien Babel est un journaliste de 57 ans. Depuis plusieurs années, il assiste à la délocalisation des services de MondoNews, le média pour lequel il travaille et qui a des antennes un peu partout dans le monde. Et un jour, la baisse d’effectifs atteint la rédaction. « J’ai travaillé dans la presse pendant trente ans. Je suis parti il y a trois ans, et à la suite de ça, mes réflexions sur la fragilité de la presse et les conditions dans lesquelles on quitte parfois ce métier, m’ont amenées à écrire ce roman. »
Convaincre le petit personnel
Pas besoin d’être journaliste pour se retrouver dans ce livre. Cette histoire, c’est celle de la stratégie qui démarre avec une réduction des coûts, qui implique une baisse des effectifs et donc de la qualité, et donc une baisse des ventes, et donc une réduction des coûts… Ad nauseam. Ou plutôt Ad Pôle Emploi. Des décisions prises à l’autre bout du monde, sans que personne n’y puisse rien. « Ça ne parle pas des médias en particulier, mais plutôt de la façon dont les changements sont préparés dans les entreprises, avec des mantras pour convaincre le petit personnel. Ça n’est pas spécifique à la presse. D’ailleurs, la réforme des retraites est présentée de la même façon. On vous dit : ‘‘ Il faut un changement, et il n’y a qu’une façon de le faire’’. On ne sait pas pourquoi il est impératif de changer, ni pourquoi il n’y aurait qu’une seule solution. C’est comme ça, c’est tout. C’est une parodie de concertation. »
Les changements sont donc annoncés, et redoutés par une galerie de personnages, dont Adrien Babel, le narrateur, qui s’étonne que personne ne soit capable de se mobiliser contre ce qu’il appelle la Machine. « C’est au coeur de ce roman, l’apathie des classes moyennes. Il y a un phénomène d’acceptation, de résignation, plus important que chez les classes défavorisées. Peut-être est-ce parce que ces dernières sont plus proches de l’abîme, alors que dans la classe moyenne, on pense qu’on a une chance de s’en sortir mieux que les autres. »
Les uns contre les autres
Un individualisme qui ajoute de l’eau au moulin de la direction qui a décidé de voyager plus léger, et qui espère bien tuer dans l’oeuf toute contestation. « Je décris des méthodes de gestion soit que j’ai subies, soit dont j’ai entendu parler. Ce qu’on appelle le wider feedback ,çase pratique dans certaines entreprises anglo-saxonnes. Il s’agit de faire évaluer le travail des employés par leurs collègues, et c’est très habile. Ça permet d’introduire la suspicion entre les salariés. C’est la meilleure façon pour une direction de briser toute velléité de résistance ou de solidarité face à elle. Le capitalisme a réussi à trouver comment utiliser les mêmes armes que le stalinisme pour briser les individus. » D’évaluations en négociations, de salariat en formation, le narrateur passe par tous les états, ou presque, décrivant ainsi une société pas du tout fictionnelle dans laquelle on demande à un salarié de 57 ans de monter un projet de reconversion auquel personne ne croit, mais qui possède cependant une vertu : « Pendant quinze mois, j’ai été en formation, donc hors de la population active, mais je n’étais pas comptabilisé dans les chiffres du chômage. Et puis, un chômeur ou futur chômeur fait travailler plein de monde autour de lui, dans les cabinets de reclassement, à Pôle Emploi, dans les pseudocentres de formation. »
Un roman édifiant, qui nous renvoie à notre propre abrutissement face à l’absurdité qui dirige désormais le monde du travail.
« Un futur chômeur fait travailler des cabinets de reclassement, les pseudo-centres de formation »