Hyundai Maroc élue ‘‘Service Client de l’Année Maroc 2019’’

Hyundai Maroc est élue, pour la 2ème année consécutive, Service Client de l’Année Maroc 2019 dans la catégorie « Automobile ». Le label Élu Service Client de l'Année Maroc 2019 est un prix qui récompense la qualité des Services Clients par secteur d’activité depuis février 2007. Cette initiative a vu le jour en France, avec désormais une présence à l'international, notamment en Espagne, au Royaume-Uni et au Maroc. ‘‘Cette élection permet de valoriser les Services à la clientèle des entreprises candidates à travers leur évaluation sur la base de divers critères.La compétitivité pousse l’ensemble des entreprises à améliorer la qualité de leur Service Client dans un souci continu de maximisation de la satisfaction clientèle’’, dit-on aupès de l’entreprise pour qui l’obtention de ce label d’excellence lors de ces deux éditions consécutives représente la récompense des efforts consentis dans le domaine par Global Engines - Hyundai Maroc pendant plusieurs années. Le Département de la Relation Client de la marque est muni, de tous les outils nécessaires pour mettre en place une démarche d’innovation et de contrôle qualité, plaçant la relation client au coeur de la stratégie de la marque. Les élections du Meilleur Service Client au Maroc sont organisées par l’opérateur indépendant de la Relation Client BSCM (Barométre Service Client Maroc), une entreprise qui produit des études et organise des évènements autour du Service Client au Maroc. L’objectif principal de cette action est d’ancrer la culture du Service Client au sein des entreprises marocaines. Les entreprises s’inscrivent volontairement à la compétition. Les lauréats sont ceux qui ont obtenu les notes les plus élevées dans leur catégorie respective