Jumia renforce la sécurité de ses livreurs
Jumia vient de signer deux contrats d'assistance et d'assurance avec Maroc Assistance Internationale, membre du groupe Banque Populaire, et Atlanta-Sanad Assurance dans le but de renforcer la sécurité de l'ensemble de ses livreurs opérant sur le marché national.
Ces conventions permettront à l'ensemble des livreurs de Jumia de bénéficier d'une assistance en cas d'accident avec une prise en charge complète et l'accès aux hôpitaux privés conventionnés. Le volet assurance couvrira quant à lui les frais médicaux et pharmaceutiques, entre autres, explique Jumia dans un communiqué.
Mohcine Benmezouara, directeur général Jumia Services, a déclaré que ces conventions traduisent l'engagement de Jumia à garantir la protection et la sécurité de l’ensemble de ses 1500 livreurs en période de peak. «Pour nos clients, il s'agit aussi de la garantie d'un service juste, transparent et responsable. En cette période difficile que traverse le Maroc, dans le contexte Covid-19, nous sommes fermement mobilisés à proposer une livraison à la fois éthique et performante qui assure la prise en charge de chacun de nos livreurs.» a-t-il souligné. L'offre d'assistance contractée par Jumia auprès de Maroc Assistance Internationale comprend le transport sanitaire (urbain, interurbain, retour à domicile), une avance pour admission dans une unité hospitalière marocaine à hauteur de 10 000 dirhams, une assistance conseil médical par téléphone 24h/24 et 7j/7, la participation aux frais funéraires en cas de décès de l'assuré à hauteur de 3 000 dirhams, ainsi que la prise en charge en cas de décès de l'assuré au Maroc (formalités administratives, transport du corps du lieu du décès jusqu'au lieu d'inhumation).
Concernant l'offre d'assurance contractée auprès d'Atlanta-Sanad Assurance, celle-ci contient un capital qui sera remis au bénéficiaire en cas de décès d'un montant de 50 000 dirhams, une incapacité permanente avec franchise de 10% d'un montant de 50 000 dirhams, ainsi que la prise en charge des frais médicaux et pharmaceutiques d'un montant de 5000 dirhams.