Comfort-app ziekenhuizen
Een aantal grote ziekenhuizen stapt dit jaar over naar het gebruik van de app Sentean. Patiënten krijgen via de app veel mogelijkheden om hun verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Denk aan het zelf uitkiezen en plannen van maaltijden, het licht en de temperatuur op de kamer regelen, bepalen wanneer medicijnen worden gebracht, of de verpleegstaf inseinen indien nodig. Door een beveiligde koppeling met het elektronisch patïentendossier of elektronisch cliëntendossier is je medische informatie in te zien, wat handig is tijdens het bespreken van het behandelplan met de arts. En er wordt verdere relevante informatie over je aandoening of ziekte getoond, eventueel in de vorm van video’s. Beeldbellen met familie is ook een optie.
Maar het houdt niet op bij het verblijf in het ziekenhuis zelf. De app is ook te gebruiken als je weer thuis bent, om te beeldbellen met de arts die dan via de camera de patiënt kan onderzoeken. Met het gebruik van de app wordt de zorg efficiënter en kunnen ziekenhuizen hun service verbeteren, en meer de kant van een zorghotel op gaan. De app is ontwikkeld door Sentean Technologies, een joint venture van Patientline en Score Media. Patientline BV levert in-room infotainment diensten aan zorginstellingen en haar klanten. Score Media is in de healthcare-markt een bekende leverancier van applicaties voor ziekenhuizen, revalidatiecentra en GGD’s. In Medisch Spectrum Twente draait de app al op 700 iPads.
De app kan op de eigen smartphone of tablet worden geïnstalleerd, maar Patientline geeft aan dat ze het liefst zien dat er gratis iPads ter beschikking worden gesteld. Dit onder meer vanwege de gevoeligheid van gegevens en de strakke hygiëne-protocollen. (avs)