VNC Connect

De Britse producent RealVNC is vooral bekend vanwege zijn software voor onbeheerde toegang, maar biedt daarnaast ook een VNC Connect-tarief aan voor directe support. Daarmee zijn verbindingen mogelijk naar willekeurig veel doel-pc’s. Met het wat kleinere professionele tarief van 170 euro per jaar kunnen er drie verbindingen simultaan gemaakt worden. Voor het dubbele bedrag zijn dat er tien en heb je de optie om een eigen branding in de software in te bouwen.

De host hoeft niet te worden geïnstalleerd en kan door de hulpzoekende makkelijk gedownload worden via een landing-page. Om aan administratorrechten te komen, kan de expert handig kiezen of dat door de remote-gebruiker bevestigd moet worden via de UAC of dat hij eigen inloggegevens gebruikt van een administratoraccount. Standaard wordt een remote-verbinding in eerste instantie zonder administratorrechten geopend.

Ook VNC Connect draait lekker onopvallend op de achtergrond. In tegenstelling tot de meeste andere producten is er geen onbeheerde remote toegang mogelijk. De directe support is uitsluitend voor hulp met een actieve tegenpartij bedoeld.

We hebben eigenlijk alleen kritiek op wat kleinigheden. De tool voor bestandsuitwisseling geeft de mappenstructuur van de client niet weer, wat voor het regelmatig bestanden overzetten wel wat onhandig is. En het accountbeheer geeft de sessietijden in het logboek uitsluitend in de UTC-tijdzone weer.

eenvoudig te bedienen alleen toegang met toezicht bestandsuitwisseling onhandig