Mailtje met een bijlage
Terwijl je je op het werk stort op die overvloed aan ongelezen mails, kom je een vervelende mail tegen. Het is een bericht uit naam van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW). Zij dreigen met een onderzoek vanwege het ‘onvermogen van uw bedrijf om de urgente wetgeving toe te passen en na te leven’. Wat de klacht precies inhoudt, is in de bijlage te vinden.
Ransomware
Dat je voorzichtig moet zijn met bijlagen in een mail, weet je waarschijnlijk wel.w wel. Maar wist je ook dat één klik op zo’n bijlage ervoor kan zorgen dat een kwaadaardig programma alle foto’s, muziek en programma’s versleutelt? Bestanden die je pas weer kunt gebruiken als je de oplichter betaalt – vaak in Bitcoin. De kwaadaardige software wordt ransomware genoemd en is steeds populairder onder criminelen. Vooral ( grote) bedrijven zijn het doelwit, maar ook thuis is het oppassen.
Hoe herken je deze vorm van oplichting?
In mails met ransomware word je verleid om op een link te klikken, of een bijlage te openen. De toon is opdringerig en de verzender dreigt met betalingsachterstanden en boetes, waarbij je voor meer informatie op de link of bijlage moet klikken. De mails hebben bijna nooit een persoonlijke aanhef. Ze beginnen bijvoorbeeld met ‘Geachte meneer/mevrouw’. De afzender mailt vanuit een ander e- mailadres dan het echte bedrijf heeft, al lijkt het er soms erg op. Bestanden met ransomware hebben vaak een bestandsnaam die eindigt op . zip, .exe, .js, .tmp, . scr, .vbs of .wsf. Met deze bijlagen is het dus extra oppassen.
Wat moet ik doen?
Open nooit zomaar een bijlage. Ben je geen klant bij het bedrijf? Doe niets met de mail en verplaats hem naar de prullenmand. Vermoed je dat de e- mail echt is, maar blijf je twijfelen? Neem contact op met de organisatie. Niet door de mail te beantwoorden, maar via de gegevens die je op de officiële website vindt. Je kunt veel ellende voorkomen door te zorgen dat je altijd over een recente back- up van je Mac beschikt.
Mijn Mac is geïnfecteerd met ransomware, wat nu?
Ransomware doet op de achtergrond zijn werk; ongemerkt worden de bestanden versleuteld. Heb je toch door dat er ransomware actief is? Doe dan het volgende:
• Verbreek meteen de verbinding met internet en koppel eventuele aangesloten externe schijven los. Zo voorkom je dat de software zich verder verspreidt.
• Open de Activiteitenweergave en zoek naar verdachte processen. Selecteer het en klik linksboven op het kruis om het proces te stoppen.
• Open in Finder de map Downloads en Apps en zoek naar verdachte bestanden en programma’s. Sleep ze naar de prullenmand en maak de prullenmand leeg.
• Maak weer verbinding met internet en download de app Malwarebytes via www. malwarebytes.com. Met het programma laat je gratis een scan uitvoeren en kwaadaardige software verwijderen.
• Moet je geld betalen om weer toegang te krijgen? Neem dan een kijkje op www. nomoreransom.org. Op deze website staan alle ontsleutelingsgegevens die de politie of beveiligingsonderzoekers in handen hebben gekregen. Met een beetje geluk kun je zo zonder te betalen je bestanden redden. • Heb je een recente back-up gemaakt met Time Machine? Plaats deze dan terug. Uiteraard moet het gaan om een back-up die niet besmet was met ransomware.
• Betaal de criminelen niet, want onbedoeld help je deze vorm van cybercrime zo in stand te houden. Ook is de kans klein dat je de bestanden terugkrijgt.
• Installeer het programma RansomWhere? dat je waarschuwt zodra ransomware bestanden op je harde schijf versleutelt. Op www.icreatemagazine.nl/ransomware hebben we een uitgebreide workshop geschreven.
Ben je slachtoffer geworden van internetoplichting? Doe dan het volgende:
Geld overgemaakt? Breng meteen je eigen bank én de bank van de tegenpartij op de hoogte. Hoe sneller je er bij bent, hoe groter de kans is dat de overboeking nog kan worden geannuleerd.
Noteer alle belangrijke gegevens, zoals het telefoonnummer en de bankgegevens van de oplichter. Maak screenshots voor de bewijslast.
Doe online aangifte bij de politie via www. politie. nl. Klik op de tab ‘Aangifte of melding doen’ en ga naar ‘(Internet)oplichting’.
Meld de oplichting bij Fraudehelpdesk.nl. De Fraudehelpdesk registreert meldingen van online oplichting en rapporteert aan het ministerie van Justitie en Veiligheid. Ze bieden jou als fraudeslachtoffer ook de helpende hand, bijvoorbeeld door je naar de juiste instantie te verwijzen.
Wapen jezelf (en anderen) tegen internetoplichting
Om jou te wapenen tegen internetoplichting, onthullen we in deze feature de belangrijkste vormen van cybercrime. Zo doorzie je de trucs al snel en voorkom je dat oplichters je zuurverdiende geld afhandig maken. En hoe meer mensen de slinkse kneepjes kennen, hoe moeilijker we het de oplichters maken. Daarom hebben we het gemakkelijk gemaakt om dit artikel te delen. Het artikel is gratis te downloaden via de volgende link: www. icreatemagazine.nl/voorkom- internetoplichting. Plaats het op je sociale media-kanalen en stuur het naar je familie en vrienden, zodat ook zij niet het volgende slachtoffer worden.