INTERVIEW Gezocht: iemand die collega’s gelukkig maakt
Bij Fontys Hogeschool start donderdag een opleiding werkgeluk. Anne-Martijn van der Kaaden ker werd growth hac- chief happiness officer’. Wat leer je tijdens een opleiding tot werkgelukdeskundige? „Kort gezegd leer je hoe je in organisaties de juiste instrumenten kunt implementeren die het werkgeluk bevorderen. Tij- dens de opleiding wordt nagedacht over wat geluk is, wat het betekent om niet alleen te ondernemen voor de winst. Uit onderzoek is bijvoorbeeld gebleken dat mensen gelukkig worden als ze iets kunnen doen waar ze talent voor hebben. Veel organisaties focussen nog op competenties, en realiseren zich niet dat ze mensen meer ruimte kunnen geven bij het invullen van hun functie. Met name de jongere generatie werknemers wil graag cursussen en trainingen volgen, ergens goed in worden. Daar kun je als bedrijf oog voor hebben.” Wat voor ‘instrumenten’ voor geluk zijn er nog meer? „Mensen werken ook vanwege een fijn contact met collega’s. Met het aanbieden van een gezamenlijke werklunch kun je medewerkers de gelegenheid geven elkaar beter te leren kennen. En bij Driessen, een hr-bedrijf uit Helmond waarmee we binnen Fontys samenwerken, hebben ze bijvoorbeeld ingesteld dat wanneer je je laptop open klapt, er eerst een aantal foto’s van medewerkers verschijnen.” Waarom is er vraag naar werkgelukdeskundigen? „Het ziekteverzuim loopt op, veel mensen komen met een burn-out thuis te zitten. Focussen op geluk zorgt voor minder ziekteverzuim en een hogere productiviteit. We moeten nu doorwerken tot minimaal ons 67ste, dat moeten we dan ook maar in goede gezondheid zien te doen.” Kun je geluk in een organisatie meten? „Dat is natuurlijk lastig, want het is heel individueel. Maar volgens Ruut Veenhoven van de Erasmus [emeritus hoogleraar sociologie, red.] kun je wel degelijk onderzoeken hoe gelukkig mensen zijn. Bovendien komt het onderwerp nu vooral ter sprake in functioneringsgesprekken, terwijl ik denk dat je beter het hele jaar aandacht kunt besteden aan de vraag: passen mensen bij elkaar en bij de organisatie?”