Eksamen må ha en plan B
Anna Telenius Grimsgaard var en av bare tre elever i klassen som fikk logget seg på da eksamen startet.
Mandag var det endelig tid for eksamen for landets unge håpefulle. De tre siste årene har eksamen vært avlyst på grunn av pandemi. Men nå var dagen kommet for over 270.000 elever.
Så ble det teknisk feil. Utdanningsdirektoratet (Udir) fikk trøbbel med nettsidene der elevene på videregående skole skulle logge seg inn og laste ned oppgavene i norsk.
I Møre og Romsdal ble det dobbelt krøll. Lokale nettverksproblemer rammet fylkeskommunen i tillegg. Derfor ble eksamen avlyst i Møre og Romsdal – i år igjen.
Viken fylkeskommune ba Utdanningsdirektoratet vurdere å annullere eksamen da de så at mange elever hadde problemer med innlogging. Viken fikk nei.
De fleste klarte å logge inn før klokken ble 10:30. Elevene fikk ekstra tid.
Oslo katedralskole hadde trykket opp eksamensoppgavene på forhånd. Bedre føre var enn etter snar. Elevene som ikke klarte å logge inn, kunne derfor begynne å jobbe med oppgavene med én gang.
Det var veldig lurt. En eller annen form for backup må man ha. Alle som har brukt tekniske løsninger til noe som helst, vet at uforutsette ting kan skje. Systemer kan knekke sammen når mange logger seg på samtidig, for eksempel.
Neste gang Utdanningsdirektoratet lager eksamensoppgaver, må det være mulig å løse dem offline mens man venter på å kunne logge seg inn.
Eksamen er en viktig del av opplæringen. Den kan gi motivasjon til å holde ut med skolearbeid mot slutten av året. Den gir en ekstern vurdering for både den enkelte elev og for skolens karaktersetting. Skriftlig eksamen er fri for trynefaktor. Den gir også øvelse i en vurderingsform som blir viktigere i høyere utdannelse.
Tre kull på rad har fått kunstig gode karakterer fordi eksamen har vært avlyst. Elevene som er russ i år, har ikke hatt en eneste eksamen før nå. Det er svært uheldig at deres første møte med eksamen ble preget av teknisk trøbbel.
Det må ikke skje igjen. Selv om alt skulle fungere etter oppskriften med de tekniske løsningene på de gjenværende eksamenene, må lærdommen likevel være at man må ha en plan B. Det hadde man før også. Man tok med en ekstra penn i tilfelle den første gikk tom for blekk.
❝ Neste gang Utdanningsdirektoratet lager eksamensoppgaver, må det være mulig å løse dem offline
Det fantes ingen organisert reserveløsning da eksamenssystemet kræsjet under avgangseksamen for videregående skole mandag. Dermed ble det opp til skolene selv å improvisere. En ringerunde til videregående skoler i Oslo viser at:
→ Noen skoler hadde skrevet ut oppgavene på papir for sikkerhets skyld, tross anbefaling om det motsatte.
→ Noen elever fikk beskjed om å vente med å starte eksamen til alle elevene i klassen hadde klart å logge seg inn.
→ Noen skoler tillot elevene å starte eksamen fortløpende når de fikk logget seg inn, uavhengig av om andre elever i samme klasse hadde kommet inn.
→ Noen elever fikk utdelt mat og drikke på en ekstra lang eksamensdag, mens andre ikke fikk noen ting.
– Urettferdig. Anna Telenius Grimsgaard i tredjeklasse på Foss videregående skole var én av bare tre elever i klassen som fikk logget seg inn klokken ni. Resten måtte vente.
– Det er urettferdig for medelevene mine, sier Grimsgaard før hun fortsetter:
– Stemningen var rar. Flere var utålmodige. Og mange var litt lattermilde.
Men trøbbelet var ingen overraskelse. Dette er nemlig ikke første gang det er tekniske problemer knyttet til eksamen.
Sammen med medelevene hadde Grimsgaard sendt et brev til ledelsen ved Foss der de ba om å få eksamensoppgaven skriftlig. Dette ble avslått.
– Dette var en varslet sier Grimsgaard.
Rektor ved Foss videregående skole, Elisabeth Ringdal, skriver i en e-post at de ikke skrev ut oppgavesettet «i tråd med instruksen gitt fra Utdanningsadministrasjonen». katastrofe,
Flere fikk nei til papirutskrift. Rektor Arnfinn Stautland ved Hellerud videregående skole fryktet også for resultatet.
– Jeg husker at jeg tenkte: Kommer dette til å gå bra?
Det gjorde det ikke.
– Det ble selvsagt kaotisk. Rett og slett, sier rektoren, som forteller at stresset ble for mye for noen elever.
De fikk eksamen ødelagt, sier han.
Stautland kaller det en «uverdig» slutt på 13 års skolegang.
Frykter forskjellsbehandling. Rektor Inge Johnsen ved Otto Treider Private Gymnas er opprørt. Han mener situasjonen har ført til forskjellsbehandling av elevene.
Før eksamen var mange norsklektorer kritiske til at elevene ikke skulle få utdelt oppgavearkene og tekstene på papir. Derfor hadde flere skoler spurt om de kunne få skrive ut arkene.
– Det å lese mange vedlegg på skjerm er ikke gunstig. På bakgrunn av debatten rundt dette spurte vi i forrige uke om vi kunne få skrive ut. Men vi fikk beskjed fra Utdanningsetaten i Oslo at vi ikke fikk lov. Eksamen skulle være heldigital, sier Johnsen.
Dermed ble hans elever sittende og vente i et par timer før de kunne gå i gang med eksamen.
– Det ble to vonde timer for mange, med mye frustrasjon.
Han ser nå at det er andre skoler som hadde skrevet ut papirene, som Oslo katedralskole, og hatt nytte av det da datasystemet kollapset.
– Da er spørsmålet mitt om elevene i hovedstaden blir likebehandlet.
Peker på direktoratet. Utdanningsetaten i Oslo sier de fulgte anbefalingene fra Utdanningsdirektoratet.
– Direktoratet har anbefalt at man ikke skriver ut oppgavene, og har i tillegg presisert at dersom man gjør det, er det for egen risiko, skriver Utdanningsetaten i en e-post til Aftenposten.
Kommunen besluttet å sette ordinær eksamenstid fra kl. 10.30 til 14.30 da dataproblemene ble løst.
Direktør i Utdanningsdirektoratet, Morten Rosenkvist, skriver tirsdag i en e-post at de nå jobber med å «innhente informasjon om ulike konsekvenser gårsdagens problemer hatt for de berørte».
«Vår erfaring er at de aller fleste skolene er flinke til å ivareta elevene sine på best mulig måte under eksamen, og vi forstår at dette har vært en stressende situasjon både for mange elevene og de ansvarlige på skolene», skriver han.