Hun vil ikke gripe inn i Nav-konflikten

I dag skal fylkesordførerne og Arendals-ordfører Robert C. Nordli møte i Arbeids- og sosialdepartementet for å få samlet Navs kontaktsenter i Arendal. Men statsråd Hauglie vil ikke gripe inn.

▶ Hun vil med andre ord ikke be Nav omgjøre vedtaket om å samle kontaktsenteret på Agder i Kristiansand.

Det går frem av svaret hun gir stortingsrepresentant Tellef Inge Mørland (Ap).

Mørland har spurt Anniken Hauglie hvordan hun vil sørge for at lokaliseringen av Navs kontaktsenter på Agder vil bidra til å støtte opp under avtalen som ligger til grunn for sammenslåingen av de to Agder-fylkene.

Lytte til signaler

Videre kan hun bekrefte at regjeringen vil lytte til de politiske signalene fra regionen før endelig vedtak blir fattet.

I sitt svar opplyser Hauglie at Navs kontaktsenter står overfor store endringer i årene fremover. Søknader og tjenester blir stadig med automatisert med digitale selvbetjeningsløsninger, supplert med ulike former for chat. Derfor forventes antall henvendelser som krever fysisk eller telefonisk kontakt å gå ned. Samtidig skal kontaktsentrene ta seg av de ikke-digitale og mest sårbare brukergruppene hvor behovet for veiledning er større.

Lar Nav selv avgjøre

– Det er derfor utredet endringer i organiseringen av kontaktsentrene der en flytter mer ressurser til møtet med bruker og reduserer administrative kostnader, samtidig som sentrene blir i stand til å håndtere fremtidig nedbemanning. Jeg har fått opplyst at ledelsen ved Nav Kontaktsenter derfor har anbefalt en sammenslåing av dagens to kontaktsentre i Arendal og Mandal, og at den nye enheten blir lokalisert i Kristiansand. Et viktig argument ved valg av denne lokasjonen har vaert at flest mulig medarbeidere fra dagens to kontaktsentre skal kunne opprettholde sitt arbeidsforhold i etaten, skriver statsråden i sitt svar til Mørland.

Videre skriver Hauglie at hun forholder seg til at det ligger innenfor myndighetsområdet til arbeids- og velferdsdirektøren å bestemme plasseringen av Nav Kontaktsenter i Agder, og at dette gjøres blant annet med bakgrunn i vurderinger knyttet til tjenesteutvikling og effektivisering, for å kunne tilby best mulig tjenester til inn- byggerne i Agder.

Skuffet Mørland

– Det er både skuffende og litt overraskende at statsråden nå ikke er interessert i å følge opp de arbeidsplassene som ble forespeilet Aust-Agder og Arendal, mener Mørland.

– Egentlig er det en politisk skandale at regjeringen nå svikter sitt ansvar for å følge opp lokaliseringen av statlige arbeidsplasser. Jeg har hele tiden sagt at Aust-Agder fikk alle de usikre kortene ved sammenslåingen av fylkene. Dette bekrefter at jeg fikk rett, og at regjeringen ikke løfter en finger for at sammenslåingen skal gå best mulig for den delen av Aust-Agder som får de største utfordringen med sammenslåingen, fortsetter han.

– Først mistet Arendal Nav hjelpemidler, nå ryker kontaktsenteret også. Summen kan bli at man sitter igjen med faerre arbeidsplasser enn før sammenslåingen på Navs fylkesledd i Arendal. En etat som var lovet Arendal for å kompensere for tapet av andre arbeidsplasser, påpeker stortingsrepresentanten. ▶