Fikk tilsendt fortrolig info om annen familie
– Dette er ille. Nå vet jeg kvinnens navn, hva datteren heter og hvor de bor.
Brevet hun har fått tilsendt fra Arendal kommune via Altinn, er unntatt offentlighet.
Det er et svar, et avslag, på en tidligere søknad om redusert foreldrebetaling for barnehageplass.
Men den Tromøy-bosatte 29-åringen har ikke sendt noen slik søknad.
Feilsendt
– Dette er noe som absolutt ikke skal skje. Jeg ville ikke likt om det skjedde meg, sier hun til Agderposten.
Mors og datters er nevnt i avslaget, der det opplyses at det må søkes på nytt.
– Dette er ille. Nå vet jeg kvinnens navn, hva datteren heter og hvor de bor, kommenterer 29-åringen.
Navnesøster
Det viser seg at hun deler både for- og etternavn med den tiltenkte mottakeren av brevet.
Navnesøsteren, en kvinne på 33, bor i imidlertid en annen del av Arendal kommune.
Agderposten tar kontakt med den Staubø-bosatte småbarnsmoren:
– Nå ble jeg satt ut, sier hun.
Reagerer
Hun bekrefter å ha sendt en søknad til Arendal kommune som hun – frem til Agderposten ringte – ventet svar på.
33-åringen er på ingen måte komfortabel med at det kommunale svarbrevet kom på avveie.
– Dette handler om personvern. Det er ikke greit at andre får innsyn i hva min datter heter og andre personlige forhold, sier Staubø-kvinnen, og sier hun nok vil ta en telefon til kommunen om saken.
Kommunen beklager
Kommunalsjef i Arendal, Roar Aaserud, beklager at kommunen har feilsendt brevet.
– Vi skal nå ta kontakt med vedkommende som skulle hatt brevet, og vil da selvsagt beklage det som har skjedd, sier Aaserud.
Kommunalsjefen har nøstet i saken onsdag og sier at saksbehandleren sendte ut brevet i tro på at det ble sendt til riktig adresse.
– Dette er enten snakk om en menneskelig eller en elektronisk feil. Vi må finne ut hvordan dette kunne skje, slik at noe lignende ikke skjer igjen, sier han.
Aaserud er ikke kjent med at noe lignende har skjedd før.