Det er en tabbe hos oss, og vi vil selvfølgelig se på og endre rutinene for å sørge for at folk ikke opplever dette igjen. Det er trist når sånt skjer rett før jul.

Per Arnstein Aamot, Direktør i Dyreparken

«Jul i Hakkebakkeskogen Filmstudio: Det blir omvisning med Klatremus, og mellom kl. 11.00 og 16.00 kan du skrive ditt eget julekort» lød beskrivelsen i Dyreparkens egen annonsering på Facebook-arrangementet «Jul i Dyreparken».

De tre første helgene i desember inviterte parken familier og andre besøkende til å feire førjulstid med dyrene, samt til kreative stunder og underholdning.

«I Hakkebakkeskogen filmstudio var det omvisning og de som ville kunne skrive sitt eget julekort, stemplet av selveste Elgen», skrev Agderposten i sin omtale av arrangementet 2. desember.

Førjulsarrangementet er hvert år en populaer happening blant de små, men i år sørget dårlig vaer for at besøkstallene ikke var så høye som parken hadde håpet på.

Agderposten har nå snakket med flere besøkende som forteller at de sammen med barna sine laget og postet julekort til familiemedlemmer i Hakkebakkeskogen disse helgene. En av Agderpostens egne ansatte var blant dem som puttet flere kort i postkassa allerede lørdag 1. desember. Men først onsdag denne uken, 9. januar og altså tre uker etter julaften, dukket kortene opp i postkassene til de respektive mottakerne.

Da Agderposten tok kontakt med Dyreparkens direktør Per Arnstein Aamot, kjente han ikke til saken. Men etter å ha sjekket den, kunne han dagen etter melde følgende:

– Dessverre viser det seg at postkassa ble tømt (og deretter sendt) først etter nyttår, opplyser han i en SMS til Agderposten.

Postkassen i Hakkebakkeskogen har nemlig ikke tømmerutiner til vanlig, det gjøres i forbindelse med arrangementer. I dette tilfellet ble postkassen først tømt 2. januar og deretter ble kortene postlagt.

– Det er en tabbe hos oss, og vi vil selvfølgelig se på og endre rutinene for å sørge for at ikke folk opplever dette igjen. Det er trist når sånt skjer rett før jul, sier Aamot, og fortsetter:

– Det burde ikke ha skjedd, men har dessverre skjedd i dette tilfellet. Vi beklager sterkt til de som har opplevd dette.

KRAFTIG FORSINKET: Postkassen i Hakkebakkeskogen ble ikke tømt før 2. januar, og dermed kom ikke julekortene fra besøkende frem før flere uker etter jul.