Er blitt lettere for beboere og pårørende å treffes

Når hun ringer for å besøke sin far, får hun fremdeles dårlig samvittighet. Men nå hjelper egne besøksverter til med den livsviktige kontakten mellom familiemedlemmer.

– Hver gang jeg spør om å få besøke pappa, kjenner jeg på at en av de ansatte må gå fra andre oppgaver, sier Anne Lise Harveland.

Faren hennes bor ved Saltrød bo- og omsorgssenter. Da Norge ble stengt ned som følge av koronapandemien, ble det også innført besøksforbud ved alle landets institusjoner. Mange kjente raskt på hvordan kontakten med kjaere familiemedlemmer ble minimal.

– Plutselig var det null kontakt. Første gang jeg fikk se pappa etter det, var på 17. mai. Da fikk vi snakke med ham gjennom åpent vindu og veive med flagget, forteller hun og legger til:

– Vi har snakket på telefonen, men du vet - mange eldre hører dårlig. Mange av dem som er her har en grad av demens. Det kan vaere vanskelig å holde en samtale gående bare med telefon.

Harveland er veldig takknemlig for at kommunen nå har tilrettelagt for at det blir lettere å besøke faren via omsorgssenterets nye besøksvert.

Ressursutfordring

Tone Worren Kløcker, seniorrådgiver i stab helse og levekår/ folkehelsekoordinator i Arendal kommune, forteller at da man igjen kunne lette litt på restriksjonene, så ble alle av kommunens institusjoner kartlagt for å se på muligheter og ressurser. Ressurser er nemlig et sentral stikkord for å kunne gjennomføre besøk innenfor smittevernhensynets rammer.

– Saltrød, Faervik, Røed og Myratunet meldte at de trengte ressurser for å klare å håndtere besøk, forteller hun.

Rekruttering

Kløcker kontaktet bedriften Durapart, som har som formål å bidra til at personer som står utenfor arbeidslivet kommer i arbeid, og at personer som står i fare for å falle ut av arbeidslivet beholder jobben.

Monica Volden Sivertsen, som er leder for forretningsutvikling i Durapart, tente umiddelbart på ideen om de kunne skaffe motiverte og egnede personer til å tre inn i oppgaven som besøksverter.

– Oppdraget passet veldig fint for oss. Vi visste vi hadde kandidater som passet godt, forteller hun.

Dermed ble det satt i gang en rekrutteringsprosess med intervjurunde for å finne de riktige kandidatene. To av dem som ble rekruttert er Jarle

Brekke Steen Haaland og Kirsten Gundersen. Haaland jobber nå ved Røed bo- og omsorgssenter, mens Gundersen jobber ved Saltrød bo- og omsorgssenter. Begge ønsker seg inn i helsevesenet.

– Jeg har jobbet som pleier tidligere og ønsker meg tilbake. Det er fint å få en fot innenfor igjen. Det er en boost å vaere tilbake, smiler Gundersen.

– Jeg synes dette virket interessant. Arbeidet er innen et område jeg har jobbet med tidligere, så da takket jeg ja, sier Haaland og føyer til:

– Det er veldig givende å vaere med på å gi mulighet for at beboere og pårørende kan treffes gjennom besøk. Samtidig avlaster vi dem som jobber slik at de kan jobbe med sine arbeidsoppgaver. Det er en veldig god opplevelse!

Håper staten tar ansvar

Harveland har stor forståelse for den skvisen som helsepersonell har stått i helt siden koronapandemien brøt. Selv om far og datter ikke har hatt den kontakten de har vaert vant til,

– Dette har vaert vanskelig, men det er vanskelig for alle. Jeg tar av meg hatten for de ansatte som har jobbet med høye skuldre. I tillegg til å utføre arbeidsoppgavene sine, har de i denne tiden også vaert nødt til å berolige pasientene og roe ned pårørende, presiserer hun og avrunder:

– Staten, som er så rause med ekstrabevilgninger til alle andre i denne tiden, bør bevilge penger slik at omsorgssentrene får ressurser til å ivareta dette viktige behovet for kontakt mellom familiemedlemmer uten at det går på bekostning av arbeidsoppgavene i hverdagen.

Ny utfordring i vinter

Foreløpig har de ulike institusjonene tilrettelagt for besøk, blant annet i telt på de stedene hvor dette er hensiktsmessig. Teltene er tilrettelagt for besøk etter smittevernsbestemmelsene og har oppvarming. Men når vinteren naermer seg, så kan det bli mer utfordrende.

Avdelingsleder på Saltrød boog omsorgssenter, Vigdis Langemyr, legger ikke skjul på at hun verdsetter den hjelpen de nå har fått med besøksvert.

– Ett besøk i uken per beboer tilsvarer 17 arbeidstimer, presisererhun.

Når de nå har egen besøksvert, kan de andre ansatte bruke timene på de andre arbeidsoppgavene sine.

MIDT I BLINKEN: Monica Volden Sivertsen er leder for forretningsutvikling i Durapart. Hun forteller at de visste at de hadde gode kandidater som kunne passe til jobben som besøksverter.

FÅR EN FOT INN: Kirsten Gundersen er veldig fornøyd med å få en fot inn i helsevesenet igjen og jobber nå som besøksvert ved Saltrød bo- og omsorgssenter.

GIVENDE ARBEID: Jarle Brekke Steen Haaland er besøksvert ved Røed bo- og omsorgssenter og synes det er veldig givende.

PÅRØRENDE: Anne Lise Harveland (t.v.) i samtale med Monica Volden Sivertsen i Durapart som har rekruttert besøks-vertene som nå gjør det mulig for beboere og pårørende å treffes gjennom besøksordningen.

AVDELINGSLEDER: Vigdis Langemyr er avdelingsleder på Saltrød bo- og omsorgssenter.

ALLE FOTO: MONA WIKØREN

SAMARBEID: Tone Worren Kløcker (t.v.) fra kommuneadministrasjonen kontaktet Durapart med spørsmål om bedriften hadde folk som kunne passe som besøksverter. Bedriften hadde gode kandidater med gode mål, forteller jobbveileder Benedicte Boye i Durapart.

SALTRØD BO- OG OMSORGSSENTER: På senteret finnes det rikelig med uteareal slik at besøk kan gjennomføres uten å bruke telt. Ved andre institusjoner brukes teltløsningen for å ha et avgrenset område hvor besøk mellom beboere og pårørende kan finne sted.