Møtes med verdighet
Amfi-ansatte kurses i demens.
Leder i Alta demensforening, Ann-connie Strifeldt, holdt fredag morgen et lynkurs for de ansatte ved Amfi i Alta for å gi tips om hvordan de kan gi demente en bedre hverdag.
– Det kan vaere å lytte med godvilje, hjelpe dem med handlelista, hjelpe dem med betalinga, og vise dem hvor varene står, kanskje har melka byttet plass siden sist, sa Strifeldt, som viste flere filmsnutter som illustrerte dementes hverdag, og den fortvilelsen som kan oppstå i dagligdagse situasjoner.
Møtes med respekt
Strifeldt understreket også at når demente søker kontakt, kan det vaere lurt å trekke dem litt unna til et roligere sted og prøve å forstå hva de mener, hvis de sliter med å gjøre seg forstått.
– Ikke minst handler det om å møte dem med respekt, fastslo foreningslederen, som selv har vaert åpen om sin manns demenssykdom, som han fikk i ung alder.
Mangler tålmodighet
Åshild Haugen Sivertsen jobber hos Kappahl og var tilstede på kurset. Overfor Altaposten medga hun at mange butikkansatte ser de eldre som slitsomme kunder.
– Ja, dessverre vet jeg at noen butikkansatte ser de eldre som en plage. Det går tregere og mange har ikke tålmodigheten som skal til for å gi de god service og en god handleopplevelse. Vi jobber med å møte alle kundene våre på en god måte og dette blir vi målt på fra kjedens side, sa Sivertsen.
Verdighet
Hun syntes foredraget til Ann-connie var både nyttig og bevisstgjørende.
– Ja, det er slikt man ikke tenker på i det daglige, men fra nå av skal vi se ekstra godt etter når vi får inn eldre kunder eller andre som later til å trenge litt ekstra hjelp. Det var nesten sårt å se filmene av hvordan de demente selv opplever helt vanlige livssituasjoner, sa Sivertsen, som mener at for både demente og eldre kan det å få dra ut å handle selv vaere viktig.
– Det handler om verdighet.
77.000 rammet
At stadig flere under 65 år får demens er et økende problem og Strifeldt i demensforeninga sa at hun visste om 5-6 nye tilfeller av unge demente i Alta bare i løpet av våren.
– Jeg traff nylig på en klassevenninne fra gymnaset, som hadde fått demens og mistet sertifikatet, sa Strifeldt, som påpekte at det dessverre er mye skam knyttet til sykdommen som 77.000 mennesker i Norge i dag lider av.
Flere skal kurses
Dette tallet spås å fordobles innen 2040 og derfor mener hovedutvalgsleder for helse og sosial i Alta kommune, Kristin Jensen, at det er viktig at samfunnet får større forståelse for denne folkesykdommen.
– Som ledd i at Alta kommune er blitt en demensvennlig kommune, har vi satt i gang denne kursingen. Vi startet med Amfi, men det er ikke tvil om at vi også må kurse våre ansatte i kommunen, ikke minst de som jobber på servicetorget og ellers har stillinger der de møter publikum, sa Jensen.
Hjelpe med julegavelistene
Rose Gamst jobber også på Kappahl Hun sa dette til lokalavisa etter miniforedraget:
– Nå kommer snart de eldre til butikkene med julegavelistene og vi vet jo at mange av dem blir sjeleglad når vi tilbyr dem og ta lista og hjelpe dem. Jeg synes det var veldig fint å få se de filmsnuttene og se hvor lite som skal til for at vi kan gjøre hverdagen til demente bedre.
Også June Bakke på Lindex var glad for at hun var tilstede.
– Det er viktig å ta seg tida til å hjelpe, sa Bakke, som i likhet med sine kolleger forsikret at dette var noe hun skulle jobbe videre med i egen bedrift.