Hun hjelper deg å velge riktig luke på Legevakten
Fra i dag er Legevakten delt mellom en kommunal allmennlegevakt og en skadelegevakt drevet av Helse Bergen. Brith Ediassen får jobben med å lose pasientene til riktig luke.
e– Vi skal få til et godt samarbeid på tvers, sier fungerende legevaktsjef Torbjørn Hiis Bergh optimistisk.
Uenige i starten
Tonen var en helt annen da Helse Vest høsten 2016 sa opp samarbeidsavtalen om Legevakten. Den gang advarte Bergh mot å splitte opp både fagmiljø og arbeidsmiljø på en velfungerende integrert legevakt.
Halvannet år seinere mener han løsningen er blitt god.
– Vi var uenige i begynnelsen. Det har vaert en tøff prosess, men vi har prøvd å gjøre det best mulig ut fra situasjonen, sier Bergh.
Risikerer dobbel egenandel
Noen forandringer blir det for publikum. Legevakten får to luker, en for sykdom og en for skader. De som kommer inn med både skade og sykdom risikerer å måtte innom begge steder og betale dobbel egenandel.
– Men de slipper å vente i kø to ganger, de loses i så fall direkte over på den andre avdelingen, sier spesialrådgiver Brit Pedersen i Helse Bergen.
– Hvor mange risikerer å bli krevd for dobbel egenandel?
– Veldig få. Oslo har hatt samme organisering siden 2002 og erfaringen derfra er at et fåtall må betale dobbelt opp, sier hun.
Nye venteromsverter
På dag- og kveldstid skal egne venteromsverter hjelpe publikum å velge riktig luke når de trykker ut kølapp.
– Jeg tror mange vil sette pris på å møte et menneske der ute som ikke bare kan hjelpe dem å velge rett luke, men også svare på spørsmål om ventetider og slikt, sier Brith Ediassen, en av de nye venteromsvertene.
Den nye delte Legevakten vil få to journalsystemer som ikke kommuniserer med hverandre. Sykehuset har ett, kommunen ett.
For å bøte på dette, er det satt opp ekstra maskiner der personalet på allmennlegevakten får leseadgang til sykehussystemet – og motsatt.
Rotasjonsordning
Kommunen og sykehuset har avtalt en rotasjonsordning, slik at mannskapene blir kjent på begge avdelingene.
– Tidligere kunne styrkene settes inn på skade når glatten ga mange brudd, og på sykdom i influensasesongen. Har dere klart å bevare denne fleksibiliteten?
– Det blir en utfordring der, men vi må prøve å få det til, sier legevaktsjefen.
Ny legevaktsjef
Omorganiseringen betyr at et femtitalls ansatte har skiftet arbeidsgiver. Alle radiografene er overført til Helse Bergen. Det samme er fysioterapeutene, 75 prosent av legene, noen sykepleiere og merkantilt personale.
– Dette har vaert en krevende prosess og folkene våre fortjener honnør for å drive som normalt gjennom det hele, sier Bergh. Han gir seg i sjefsrollen.
– Det har med arbeidsoppgaver å gjøre, ikke omorganiseringen, sier han.
Ny legevaktsjef blir Marit Voltersvik, som nå er kommuneoverlege på Voss.