Askøy får kritikk for universell nettutforming
Askøy kommunes nettsider har flere avvik i tråd med universell utforming. – Det kan vaere en barriere for mange, sier tilsynsleder.
– Dette er første gang vi må pålegge en virksomhet i Norge bøter for ikke å ha tilrettelagt godt nok for alle på nettstedet sitt.
Det sier leder av Tilsyn for universell utforming av IKT, Malin Rygg.
Høsten 2017 var Askøy kommune en av 13 kommunale nettsider som gjennomgikk tilsyn. Målet med tilsynene er å luke bort hinder for brukerne, slik at viktige tjenester er tilgjengelige for alle kommunenes innbyggerne.
Bestemte fristen selv
– Vi går igjennom en rekke minstekrav som må vaere på plass for at nettstedet skal fungere for alle. Alle 13 kommuner hadde avvik, men fikk selv vaere med å bestemme fristen for når feil og mangler skulle vaere rettet, sier Rygg.
Askøy kommune hadde flere avvik, og fikk frist i april.
– I slutten av april hadde kommunen rettet noen av feilene, men ikke alle. Da sendte vi et nytt pålegg, sier Rygg.
I juni var det fremdeles fire avvik igjen, til tross for at kommunen hadde fått både tid og veiledning.
10.000 kroner hver dag
Torsdag sendte Direktoratet for tilsyn for universell utforming av IKT (DIFI) ut informasjon om dagbøter på 10.000 kroner dersom Askøy ikke tar grep.
Dagbøtene begynner å løpe fra 5. juli. Dagsatsen blir deretter økt med ti prosent hver påbegynte måned.
– Om ikke frister holdes må vi bruke sanksjoner – dagbøter – som virkemiddel for at en virksomhet skal rette feilene sine, sier Rygg.
Tilgjengelig for alle
Siden 2013 – da regler for universell utforming på norske nettsider og apper ble vedtatt – har DIFI gjennomført titalls tilsyn på norske hjemmesider.
Tilsynene går på utforming av innhold, plattform, design og brukervennlighet av digitale skjemaer.
– Vi blir stadig et mer digitalt samfunn. Er nettsider for komplekse kan det vaere en barriere for mange. Nettsider må legges til rette for eldre, syn- og hørselshemmede, dyslektikere og de som ikke har norsk som førstespråk, sier Rygg.
Til nå er kun nettsteder opprettet etter 2014 blitt sjekket – men fra 2021 kan alle norske nettsteder bli gjort tilsyn på.
Følger opp
Da BT tok kontakt med ordfører i Aksøy kommune, Terje Mathiassen (Ap), fredag morgen, hadde han ikke hørt om dagbøtene.
– Dette blir nå håndtert av informasjonsavdelingen vår. Vi vil følge opp merknadene, sier han, noen timer seinere.
Kommunikasjonssjef i Askøy, Dag Folkestad, sier de tar feilene på alvor og at det nå jobbes med å retting.
– Noen av feilene er fra ekstern leverandør, og på grunn av ferieavvikling får vi ikke rettet dette før etter ferien – i august, sier Folkestad.
Med andre ord kan det bli dyrt for kommunen.
– Askøy kommune har ingen intensjoner om ikke å tilby rett informasjon til alle innbyggerne våre. Vi skal selvsagt utbedre de feilene som er påpekt, sier han.