På et år hadde Benedictes avdeling tolv timer sykefravær
– Mine ansatte ønsker å være her, sier avdelingsleder Benedicte Nesslin-Lieske ved Søreide sykehjem.
kari.pedersen@bt.no foto
Nesten en million dagsverk går vekk i sykefravær på norske sykehjem årlig. Slik er det ikke på avdelingen ved Søreide sykehjem som Benedicte NesslinLieske har ledet i åtte år.
– Det hender selvsagt at en av mine ansatte er syk. Men jeg har et stabilt team.
– Et år hadde vi så lite som tolv timer sykefravær, legger hun til med et smil.
Noe av oppskriften er å gjøre det slik at folk kan jobbe selv om de ikke kjenner seg helt på topp, tror hun.
– Gir de beskjed, går det an å legge til rette. De kan for eksempel ta ansvar for vaskerommet i stedet for å lede aktiviteter.
Bortsett fra i koronaåret har avdelingen siden 2017 hatt et sykefravær på litt over tre prosent. Det er under halvparten av snittet i helse- og sosialtjenester.
– Løfter avdelingen Nesslin-Lieske er hedret med en andreplass i Omsorgsprisen 2020. Juryen berømmer henne for å være en positiv og trygg omsorgsmodell som løfter avdelingen gjennom etisk refleksjon.
«Med rom også for de vanskelige samtalene er det skapt en sunn åpenhetskultur», skriver juryen.
– Hvordan bedriver dere etisk refleksjon på en sykehjemsavdeling?
– Vi gjør det til en naturlig del av morgenrapporten. Hvis det for eksempel oppsto en utfordring kvelden før, tar vi en runde rundt bordet og reflekterer over situasjonen. Etikk er spennende nettopp fordi det ikke fins ja-nei-svar, sier hun.
– Har det effekt å reflektere på den måten?
– Det er vanskelig å sette fingeren på noe konkret, men jeg merker at alle etterhvert deltar i disse rundene. Konstruktiv kritikk er lov. Jeg pleier å si at på vår avdeling taper ingen. Gjør vi en feil, lærer vi noe nytt.
– Skaper en god hverdag Ingunn Kjemhus er enhetsleder på Søreide og sier det er fantastisk for hele sykehjemmet at en avdelingsleder får pris.
Kjemhus er stolt på vegne av både prisvinneren og avdelingen.
– De er dyktig på å skape en god hverdag for sine beboere, ivareta pårørende og hverandre, lyder attesten fra sjefen.
– At teamet er så pålitelig og velfungerende, må hun som leder ta æren for, fortsetter hun.
– Hun er flink til å se og støtte den enkelte.
Krevende år
Året med korona har krevd ekstra mye av medarbeidere på sykehjem, i form av nye smittevernrutiner og omsorg for beboere som får begrenset besøk.
Så langt har avdelingen til Benedicte Nesslin-Lieske unnsluppet smitte og vært lite berørt av karantener.
– Min største skrekk er at vi skal få mange ansatte i karantene som må erstattes med vikarer, som ikke kjenner beboerne. Heldigvis har vi stort sett vært spart for det så langt.
Avdelingslederen sier de 17 medarbeiderne følger smittevernreglene nøye, også privat.
– Selv er jeg forsiktig med å gå i butikker. Besteforeldrene mine har jeg besøkt fysisk én gang i løpet av dette spesielle året, og da med god avstand. Ellers holder vi kontakt på nett.
Musikk på førsteplass Omsorgsprisen ble opprettet av GC Rieber Fondene i 2001 og skal fremheve enkeltpersoner eller institusjoner som gjør en innsats for gamle og hjelpetrengende.
Førsteprisvinner for 2020 er Helga Lorentzen, som gjennom 25 år har fylt Bergen Røde Kors sykehjem med musikk.
Andreplass går også til Øyvind Lasse Høysæter, som i 16 år har vært ukentlig besøksvenn for en og samme person.
For andre gang i Omsorgsprisens 20-årige historie blir det i år delt ut en hederspris. Den går til Stein Husebø, pensjonert lege og grunnlegger av Stiftelsen Verdighetsenteret, et nasjonalt kompetansesenter for eldreomsorg.
Juryen fremhever at Husebø har utført et banebrytende arbeid for en verdig alderdom, både i Norge og internasjonalt. I 36 år var han redaktør for Omsorg, et tidsskrift for palliativ medisin. Frem til i fjor ledet Husebø juryen for Omsorgsprisen.