– Det er de norske turistene som kjøper
150.000 cruisepassasjer og mannskap kommer til Kristiansand i løpet av sommerhalvåret. Handelsstanden har delte meninger om hva de tilfører kassa.
Hansen & Co-sjef Anne Fraser Brøvig mener cruiseturistene legger igjen lite penger i butikken.
– Det er bra mange mennesker som kommer ramlende over kaia. Et enormt potensial, rett og slett. Så hva kan vi gjøre for å få en del av kaka, spør Marianne Pedersen, daglig leder for Cruise Sørlandet, det offisielle cruisenettverket for landsdelen.
Argumenter fra handelsstanden om at cruiseturistene ikke legger igjen penger, fikk Cruise Sørlandet til å arrangere et frokostmøte i kjelleren av Byhallen der løsninger på problemet kan diskuteres.
– Jeg vil heller ha ti rogalendinger enn tusen cruiseturister på besøk i butikken, sier Anne Fraser Brøvig, butikksjef for interiørbutikken Hansen & Co, når det åpnes for debatt.
Hun mener det er vanskelig å få handel ut av cruiseturistene som besøker butikken.
– Vi tar godt imot dem, men erfaringen vår er at det er de norske turistene som kjøper. Mange av cruiseturistene kommer inn med utenlandsk småmynt i lomma og lurer på hva de kan få for dem. Det holder ikke til mer enn en kaffe eller et kvart glass øl, sier Brøvig.
150.000 POTENSIELLE KUNDER
I år har Kristiansand Havn og selskapet Cruise Sørlandet greid å booke 56 cruiseskip til Kristiansand. Det vil dermed komme cirka 110.000 cruiseturister til landsdelen. Legger vi til mannskaper kommer potensielt 150.000 kunder til byen i løpet av sommerhalvåret.
– Tilbakemeldingene fra handelsstanden er gjerne at de ikke bruker penger, at de bare kikker i vinduene eller går gjennom butikkene. Men spankulerer man opp Markens midtsommers, er det ingenting som tilsier at cruiseturistene ønskes hjertelig velkommen. Det kan hende butikkene bør gå i seg selv hvis man får 20 cruiseturister innom, uten at noen av dem handler, mener Pedersen.
– HOLD DET ENKELT
Noe Reidar Fredriksen fra Fiskeeksperten delvis er enig i.
– Vi må huske på at vi har markedsført mot rogalendingene i flere tiår, men nettopp begynt med cruiseturistene. Selv har vi lyktes med å tilby tre-fire produkter, røykelaks, klippfisk og spekemat, som er eksklusivt og norsk, forteller den kjente fiskehandleren.
Han gir også de forbipasserende cruiseturistene smakeprøver på røykelaks, og godtar betaling i euro og dollar.
– I Bergen er det de selger absolutt mest av ei brødskive med røykelaks på. Ikke noe mer. Vi må holde det enkelt, sier Fredriksen.
– GI DEM LYST TIL å KJØPE
Det er Camilla Agerup hjertens enig i.
Den mangeårige matjournalisten står selv bak en av de organiserte turene for cruiseturister i Kristiansand hvor turistene får bli med henne hjem for en tolvretters smaksmeny.
– Finn tre lokale eller norske produkter som du kan fortelle en historie om. Og tør å snakke med turistene. Gi dem en grunn til å kjøpe. Vi er nødt til å gå i oss selv, vil vi har mer penger ut av turistene, sier Agerup.
Det mener Brøvig de allerede gjør.
– Vi tar godt imot dem, tøyser med dem og behandler dem bra, så det står ikke på det, sier hun.
Butikksjef Karina Wathne ved Husfliden merker godt når cruisebåtene kun er innom Kristiansand.
– Da kjøpes det mye mer enn om de skal videre til Bergen eller kommer fra Oslo. Generelt går det mest i nips og dill, som nøkkelringer med elg på, men vi selger også en del dyrere ting. Kommer amerikanere inn døra er sjansen større for et godt salg, mener Wathne.