– Jobber med ny løsning

Pål Ekberg har tittelen direktør personal banking Norge i Nordea og har arbeidssted i Kristiansand. Han svarer på Faedrelandsvennens forespørsel.

Ekberg forklarer at man kan opprette konto med utlendingspass eller reisebevis. Men man kan ikke få bank-id og nettbank.

– Bakgrunnen for dette er at vi ikke har anledning til å begrense tilgangen til tjenester i nettbanken til kun grunnleggende banktjenester, sier han. Bank-id er identifisering på nett og vil kunne brukes til elektronisk signering av offentlige papirer. Da er kriteriene strengere for dokumentasjon kunden må fremlegge. Nettbanktilgang er kun tilgang til nettbank i egen bank.

– Det jobbes nå med å utvikle en forenklet nettbankløsning for å tilpasse oss de krav Finans Norge og Finanstilsynet har satt, legger Ekberg til.

Den unge mannen har flyttet fra Kristiansand til kommunen på Vestlandet. En lokal bank hjalp med en fullverdig konto som også kan håndteres via nettbank.

Hareide har hjulpet flere andre flyktninger til å få bankkonto med nettbank i både Sparebanken Sør og DNB. Det har gått uten problemer.