Naermere fire måneders ventetid på tilbud om psykiske helsetjenester
og bolig» som det het den gang. Da ble noen av søknadene fra høsten 2022, videreført til 2023. Jeg ble konstituert som avdelingsleder i januar 2023, og jeg har sammen med avdelingsleder i psykisk helse jobbet for å få ned ventetiden, opplyser hun.
Tiltak som ble iverksatt var å ha et møte med fastlegene i kommunen og si noe om situasjonen. Samtidig startet kommunen opp gruppetilbudet tankevirus, for å ivareta flere. De har også sett på hvordan tjenesten blir organisert, vurdert antall samtaler individuelt og det blir jobbet med å få avslutte samtalene.
– Det er viktig å avslutte det på riktig tidspunkt, slik at det blir mer rullering. Vi har jobbet med det i forskjellige områder. Utifra det vi ser nå ser det ut som det har vaert bra. Vi har jo fått ned ventetiden både her og terapeutene har stort sett kapasitet, sier hun.
Det presiseres at de alltid vurderer hastegrad individuelt ut ifra søknad.
– Behandlingstiden har gradvis endret seg i løpet av 2023 og saksbehandlingstiden ble redusert til normal saksbehandlingstid. Dette også fordi kommunen startet blant annet tankevirus, sier Hompland.
❞ Det er viktig å avslutte det på riktig tidspunkt, slik at det blir mer rullering. Trine Hompland
Normal behandlingstid
– Status per nå er at de fleste søknader blir behandlet innen fire uker som er normal saksbehandlingstid. De fleste blir nå kontaktet innen en til to uker etter at vi har mottatt søknaden. Det kan noen ganger vaere noe lengre behandlingstid og litt ventetid i forhold til oppstart av tjenesten og dette vil alltid variere, forteller avdelingslederen.
Hompland forteller at det er flere søknader nå enn tidligere innen psykisk helse. Hun sier at det trolig kan ha noe med å gjøre at fokuset på psykisk helse er mer til stede nå, enn før.
– Om dette er forbigående etter korona-pandemien eller om det er generelt er fortsatt usikkert. Det er også viktig å få fram at alle vil møte på utfordringer
i livet både store og små og at mange reaksjoner er helt normale, sier hun.
Avdelingslederen i psykisk helsetjeneste i Lyngdal forteller at det fra deres side i avdelingen har vaert sykdom, noe som har førte til lengre ventetider det første halvåret i 2023.
– Hvis vi ser at vi ikke klarer å hjelpe personer eller har kompetanse til det er vi behjelpelige til å hjelpe dem videre i behandling. Da er det i samarbeid med personen og fastlegen. Fastlegen må søke DPS for behandling eller utredning. I påvente av oppstart ved DPS pleier vi å følge dem opp, forteller Pedersen.
Realisert drop-in tilbud
Enhetsleder ved Enhet for psykisk helse, barne- og ungdomstjenester i Farsund kommune, Kirsten Fuglestad Wågbø informerer om at det ikke er ventetid ved psykisk helsetjenester i kommunen, noe de heller ikke hadde i 2023.
– Vi klarer å håndtere det som kommer inn. Vi er veldig opptatt av å fordele sakene, for vår enhet består av flere avdelinger. Vi fordeler sakene ut ifra kartleggingen som forvaltningen gjør av søknadene som kommer inn, forteller hun.
Et «drop-in» tilbud ble også realisert i kommunen i september 2023.
– Dette er tilgjengelig en dag i uken, da kan man sette seg på vent, og få samtale/ hjelp der og da. Tilbudet er for dem som ikke er inn under det ordinaere tjenestetilbudet hos psykisk helse. Vi erfarte at flere av henvendelsene vi fikk var kortvarig, og mange hadde et behov for hjelp der og da. Får man opp til to-tre samtaler, kan det ofte vaere det man trenger. Mange ganger er det noe som plutselig oppstår, og man får et behov for å prate litt. Vi har erfart at det har vaert nyttig, sier Fuglestad Wågbø.
Hun sier at drop-in tilbudet også er inkludert oppfølging.
– Fra man sender inn en søknad kan det gå pluss/ minus tre uker før man får satt i gang oppfølgingen. Hos oss er ikke det beregnet som ventetid, da det er den tiden forvaltningen bruker på å behandle søknaden, avslutter hun.
Sesongbasert
Også Haegebostad kommune stiller seg likt med Farsund.
– Vi har ingen ventetid, på det meste én uke. Det er godt for både tilbudet og kommunen. De fleste blir henvist via lege, spesialisthelsetjenesten eller tar kontakt selv, forteller fagleder i psykisk helse og rus tjenesten i Haegebostad kommune, Johanna Nystøl Spilde.
Sammen med Farsund, har de også et drop-in tilbud, som foregår en dag i uken.
– I og med at vi klarer å ta unna såpass mange normalt sett, er det ikke mange som har behov for drop-in tilbudet, men det hender jo at noen benytter seg av det, sier faglederen.
Pågangen til det kommunale tilbud, er merkbart med sesongene.
– Om vinteren er det stor pågang, men ikke så mye at vi ikke klarer å håndtere det, forteller hun.
Ingen ventetid
Også Kvinesdal og Flekkefjord kommune har ingen ventetid per dags dato på deres psykiske helsetjeneste-tilbud i kommunen.
– Kvinesdal hadde på det meste mellom fire til fem ukers ventetid høsten 2023. Dette på grunn av mange henvendelser og sykefravaer i avdelingen. Bortsett fra denne perioden hadde vi ingen ventetid i 2023, forteller virksomhetsleder for forebygging og mestring i Kvinesdal kommune, Therese Netland i en e-post.
Nå blir henvendelsene besvart innen en uke, med påfølgende timeavtale legger hun til.
– I Flekkefjord kommune har vi per i dag ingen ventetid. Innbyggere som kontakter tjenesten blir kontaktet fortløpende, som regel innen en uke. Saker fordeles ukentlig. I forhold til tilbud til befolkningen har vi, i tillegg til samtaler, blant annet diverse gruppetilbud, nettbasert oppfølging og forskjellige aktivitetstilbud. I 2023 var det heller ingen ventetid, forteller avdelingsleder i Psykisk helse og rus Ambulant i Flekkefjord kommune, Maria S-O Mortensen.