Få henvendelser om pasientsnoking

HELSE: Sykehuset ser svaert alvorlig på pasientsnoking, men avviser at det er et stort problem.

Eldar Søreide, fagdirektør i Helse Stavanger, ønsker ikke kommentere denne konkrete saken.

– En mistanke om datasnoking vil vaere en personalsak som jeg ikke har ønske om, lov eller mulighet til å kommentere, sier han.

Han svarer grunnlag.

Dersom du har mistanke om at noen har snoket i journalen din, har du mulighet til å klage til sykehuset. Det gjør du ved å sende et brev eller epost. Er du i tvil, kan du også ringe.

– Vi går inn, undersøker og kommer med en tilbakemelding til pasienten. Noen kan lure på mindre forhold. Når de får svar, er saken ferdig. Oppfølging som gjelder våre medarbeidere, blir håndtert av personalavdelingen, sier Søreide.

på

generelt

Én til to henvendelser

Etter at ordningen med at pasienten kan se hvem som har vaert inne i journalen deres, ble innført, har sykehuset mottatt 1–2 henvendelser i måneden. Hvor mange av disse som er uberettigede innsyn, har sykehuset ikke svar på.

– Uberettigede innsyn blir håndtert på enkeltnivå og hos den involverte klinikken. Min erfaring er at det er et minimalt problem. Sykehuset tar dessuten kontinuerlige stikkprøver, sier han og understreker at det er et alvorlig problem når taushetsplikten brytes ved uberettigede innsyn i pasientjournaler.

Mange involvert

– Kan du forklare hvorfor det er nødvendig at mange personer leser journalen?

– Mange er involvert i behandlingen. I tillegg til behandlende lege kan det gjelde sykepleiere, fysioterapeuter, helsesekretaerer og medarbeidere som arbeider med journalsystemet vårt. Alle har samme taushetsplikt som legene.

– I denne saken skal en sekretaer på en annen avdeling ha fått tilgang til informasjon om at en pasient har tatt abort. Kan for mye sensitiv informasjon vaere tilgjengelig for for mange sykehusansatte slik systemet er i dag?

– Vi har et strengt lovverk som regulerer taushetsbelagte opplysninger. Våre systemer er i tråd med dette lovverket.

– Hvilke konsekvenser får pasientsnoking for den ansatte?

– Vi ser svaert alvorlig på uberettigede innsyn. Det blir en personalsak. Det kan også vaere aktuelt med politianmeldelse. Det er veldig viktig for oss å vaere proaktive slik at alle ansatte skjønner alvorligheten, sier Søreide.