Personalia

y Gunhild Bjaalid er fra Randaberg og Stavanger, og er cand.psychol. fra Universitetet i Oslo. Hun arbeider som organisasjonspsykolog ved Universitetet i Stavanger.

Gunhild Bjaalid har disputert for graden philosophiae doctor ved Det samfunnsvitenskapelige fakultet ved UiS med avhandlingen

«Et sic operatur? Effekten av organisatoriske endringer i sykehussektoren». Bjaalid ser her på hvordan endringer i oppgaveplanlegging, arbeidsflyt, ledelse- og organisasjonsdesign påvirker ansatte og organisasjonen som helhet.

Tidligere forskning indikerer at mange endringsprosesser enten er mislykkede, eller ikke blir som forventet. Bjaalids avhandling gir nyttig kunnskap til hvordan sykehusledelsen skal håndtere igangsetting av nye helse-IT-systemer, omorganisering og effektivisering av sykehusdriften.

– Å finne gode løsninger for hvordan sykehusene kan driftes mest mulig effektivt samtidig som de holder høy kvalitet både i pasientbehandling og arbeidsmiljø for de ansatte, er krevende, men også helt nødvendig med tanke på de store utfordringene vi har i helsesektoren i årene framover, forklarer Bjaalid som viser til at folk lever lenger, flere har kroniske sykdommer som krever langvarig oppføling av helsevesenet, nye og svaert dyre medisiner kommer stadig på markedet, samtidig som ressursene man har til sykehusdriften ikke nødvendigvis øker i samme takt som kravene.

I en av studiene fulgte Bjaalid innføring av et helse-IKT-system som hadde til formål å bedre oppgaveplanleggingen til leger i åtte pilotavdelinger i fire forskjellige sykehus. Målet var blant annet at det skulle bli lettere å planlegge legenes tid, slik at rett pasient fikk rett lege til rett tid.

Forskerne fant at måten endringene ble gjort, påvirket de ansattes motivasjon til å bidra til endringsprosessen. Dersom ledelsen hadde store visjoner og vyer på hva man skal få til, virket det bra i begynnelsen av prosjektet, men når «de hårete målene» virkelig skulle innføres, da kom frustrasjonen blant de ansatte. Sykehusreformen som kom i 2002 flyttet ansvaret for sykehusdriften fra fylkeskommune til stat. Endringene, kalt New Public Management (NPM), har blitt mye kritisert. Bjaalid viser i sin forskning at NPM kan ha ført til et gap mellom en ledelseslogikk og en klinisk/medisinsk logikk blant sykehusansatte.