Fakta
y Gry Cecilie Høiland (41 år) er fra Stavanger, og bosatt på Gjøvik. Hun har en mastergrad i sosiologi fra Universitetet i Bergen fra 2008. Hun jobber nå som forsker ved Oslo Center for Research on Impact of Science (OSIRIS) ved TIKSenteret for teknologi, innovasjon og kultur ved Universitetet i Oslo.
i veien for det som frontlinjearbeiderne vurderte som sine kjerneoppgaver – nemlig å få flest mulig i arbeid.
Funnene retter et kritisk søkelys mot mål- og resultatstyring, som kjennetegnet mye av implementeringsarbeidet, og som fortsatt er en dominerende styringsform i mange offentlige organisasjoner.
Innovasjon i offentlige tjenester trengs for å løse flere av fremtidens oppgaver i velferdsstaten. Omfattende undersøkelser viser at det ofte er en avstand mellom sentrale politiske formuleringer og deres gjennomføring i praksis.