Pensjonistene må få lønnsslipp

Beslutningen om ikke å sende utbetalingsmeldinger fra NAV på papir har satt sinnene i kok hos landets pensjonister. Nav har brukt noe vi vil betegne som «prokuratorknep» og definert utbetalingsmeldinger som «ikke viktige».

Dermed unngår de sine egne regler om at viktige informasjon fra myndighetene skal sendes i posten til de som har reservert seg mot digital kommunikasjon.

Fagforbundet i Telemark ber arbeids- og sosialminister Anniken Hauglie gripe inn overfor NAVs endrede praksis med utbetalingsmeldinger på papir. Det er ikke akseptabelt at pensjonister mister muligheten til å velge utbetalingsmeldinger tilsendt på papir.

NAVs tilbud om å gi samme informasjon på telefon er ikke en god løsning. Mange eldre har nedsatt hørsel, noe som gjør det vanskeligere å forstå opplesing av tall. Mange minstepensjonister får også problemer når de skal hente medisiner på apoteket de blir avkrevd egenandel fordi de ikke har med utbetalingsmeldingen fra NAV.

Fagforbundet i Telemark mener at eldre skal behandles med respekt. Tilbakemeldinger fra pensjonister er at NAVs praksis er uakseptabel.

Det er fortsatt flere hundre tusen eldre som ikke er digitale brukere, og som opplever utrygghet ved at de ikke vet at de har mottatt korrekt pensjon. Dette er personer som ikke bruker nettbank, og ikke klare å finne fram på nav.no. Digitale løsninger presser seg fram i samfunnet. Det er mange som etterspør og ønsker digitale løsninger. Derfor kan det vaere riktig at digital kommunikasjon er førstevalget fra NAV og andre offentlige etater. Men Fagforbundet i Telemark mener det fortsatt må vaere mulig å velge å motta utbetalingsmeldinger og annen kommunikasjon på papir.

Fagforbundets pensjonistmedlemmer er kollektivt innmeldt i Pensjonistforbundet og vi støtter dette forbundets opprop «Jeg vil se slippen min!». Representantskapet i Fagforbundet Telemark oppfordrer andre til å gjøre det samme på https://pensjonistforbundet.no/slippen-min.