Måtte gå mange runder for å få svar
En selverklaert porsgrunnspatriot kom med bekymringsmelding til ordføreren, om trang parkering i nedre del av Storgata. Meldingen var innom fire sjefskontorer i kommunen før svaret kom – og der sto det nesten ingenting.
▶
Her er et eksempel på saksbehandling når ordføreren får brev fra en av byens borgere: Original mottaker var ordfører Robin Kåss, som var rask på labben med å sende den videre. Han tastet inn kommunalsjef Per Sortedal i adressefeltet og trykket på send-knappen. «Hei Per, kan dere svare?» skrev Kåss.
Sortedal sendte den videre til virksomhetsleder Torbjørn Krogstad. Altså nummer tre på lista. Han sendte den videre til avdelingsleder Thomas Nøklegård med følgende beskjed: «Kan du svare med et kart over plassene i området».
Kart og kort kommentar
Det gjorde en pliktoppfyllende Thomas Nøklegård. Han sendte med et kart over parkeringsplasser i sentrum, med følgende kommentar: «Som vedlagt kart viser er det ca. 1500+ tilgjengelige parkeringsplasser i en radius av 300 meter.»
Mannen som hadde meldt fra om sin bekymring var ikke spesielt imponert over svaret. Han sendte en ny e-post til alle fire kontorene som til da hadde håndtert korrespondansen.
«Min bekymring er ikke noe mindre for handelsstanden i nedre bydel etter å ha mottatt kun et kart ( ..... ) med parkeringsplasser på bl.a. Hammondgården og Down Town,» skriver mannen. Varden har vaert i kontakt med vedkommende, som ikke ønsker navnet i avisa.
Handletur
Utgangspunktet for saken var at mannen skulle handle tøy hos Jans Klaer.
«I dag var jeg sammen med kjaeresten min i klesforretningen Jans Klaer i Storgata 83. En forretning vi for øvrig ofte er innom. I dag var det ikke lett å parkere i naerheten. Vi fant en ledig p-plass ca. 100 meter lenger opp i Storgata. Men denne plassen var så smal at selv om vår SUV sto helt inntil fortauskanten så sto likevel hjulsettet på motsatt side delvis over den hvite stripen. Parkeringsplassen var dessuten svaert kort. Er det virkelig dette Porsgrunn skal tilby besøkende som kommer med bil for å handle i nisjebutikkene i nedre bydel.»
Om svaret fra kommunen, som besto av et kart over parkeringsplasser og én setning skriver han videre til ordfører Robin Kåss:
«Jeg håper du tar mine bekymringer ad notam og gjerne deler dem i det politiske miljøet. Noen ganger er det behov for instruksjon til forvaltningen. Ikke bare delegasjon!»
Dermed var ringen sluttet. Eposten var tilbake på kontoret til Kåss som svarer:
«Ja, det er notert og vi har mye dialog saerlig med Porsgrunn min By. Viktig at vi legger til rette for at flest mulig bruker byen,» lød svaret!
Krogstad svarer
– Sånn er det stadig vekk når vi svarer. Det er ikke alle som får det svaret de vil. Men vi svarer det som er faglig korrekt, sier virksomhetsleder Torbjørn Krogstad.
Om det faktum at e-posten gikk fra det ene kontoret til det andre, sier han:
– Det skal gå tjenestevei. Ordføreren driver ikke med saksbehandling. Han skal sende det videre til kommunalsjefen, og så tar han det videre derfra. Og selv om jeg mottar det fra kommunalsjefen, så betyr ikke det at det er jeg som skal svare.
Kåss svarer
Ordfører Kåss er glad for at mannen som har henvendt seg om parkering i byen fikk så raskt svar.
– Det er fint at han og andre kommer med observasjoner og forslag til hvordan vi kan gjøre ting bedre. Jeg er opptatt av at det blir sendt videre til administrasjonen slik at de kjenner til innspillene som kommer, sier Kåss.
Om selve svaret som ble gitt denne gangen. sier han:
– Det er ulike oppfatninger av hvor utfyllende et slikt svar kan vaere.