بنجانزكا سكاقتط إدارة العلاقات العالمية يهدف لتسريع إنجاز معاملات الشركات وتقديم حلول مبتكرة تساهم في تطوير أعمالها
ترجمة لـرؤيـة البنك »نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم«، نظم بنك مسقط المؤسسة المالية الرائدة بالسلطنة لقاءً مع ممثلي كبرى المؤسسات والشركات، وذلـك بحضور نائب الرئيس التنفيذي لبنك مسقط وليد بن خميس الحشار، وعدد من أعضاء الإدارة التنفيذية بالبنك.
وخلال اللقاء دشن بنك مسقط برنامج إدارة العلاقات العالمية، الذي يهدف إلى سرعة إنجاز معاملات الشركات المصرفية وتقديم حلول مصرفية مبتكرة تساهم في تنمية وتطوير هـذه الشركات من خلال فريق البنك حيث يمكن لهذه الشركات وعبر هـذا البرنامج مـن إنـجـاز مختلف معاملاتهم المصرفية بالبنك دون الحاجة لزيارة أي فرع من فروع البنك أو الحضور للمكتب الرئيسي.
وخــلال اللقاء قـدم كبير الاقتصاديين الدوليين في ING جيمس نايتلي عرضاً حــول الاتـجـاهـات الاقـتـصـاديـة العالمية الناشئة والـرد على أسئلة واستفسارات الحضور. والقت نائب مدير عام الشركات الـكـبـرى ببنك مسقط إلـهـام آل حميد كلمة قدمت من خلالها الشكر والتقدير لكافة الشركات على ثقتها بالتسهيلات والخدمات المصرفية التي يقدمها البنك والتي تساهم في طرح الحلول المصرفية التي تلبي احتياجات وإمكانيات هذه الـشـركـات. وأكــدت آل حميد أن البنك يـولـي قـطـاع الـشـركـات والـمـؤسـسـات أهمية كبرى ويحرص دائماً على تطوير المنتجات والخدمات التي تحقق لهذه الشركات نتائج إيجابية وتساهم في إنجاز معاملاتها بكل سهولة ومرونة مضيفة أن البنك ملتزم بتعزيز العلاقات مع الشركاء التجاريين من الشركات وطرح الخدمات الجديدة والمنتجات التي تحقق أهدافهم التجارية. وقالت آل حميد إن بنك مسقط دشن هذا العام الرؤية الجديدة: »نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم«، ولذلك نحرص على معرفة احتياجات الزبائن والتعرف على متطلباتهم وتوفير الحلول الصحيحة لتنمية وتطوير أعمالهم التجارية وذلـك من خلال التواصل معهم وتنظيم الـلـقـاءات بـهـدف تـبـادل الآراء ومعرفة الـمـقـتـرحـات الـتـي تـسـاهـم فــي تطوير خدماتنا ومنتجاتنا لـذلـك يفتخر بنك مسقط بتدشين برنامج إدارة العلاقات العالمية بهدف تقديم أفضل الممارسات العالمية في التعامل مع مجموعة كاملة من المتطلبات المصرفية للشركاء من الشركات والمؤسسات ويمكن لجميع الـشـركـات الـكـبـرى الاسـتـفـادة مـن هذا البرنامج لإنـجـاز معاملاتهم المصرفية بشكل سريع، وذلـك من خلال فريق من مديري العلاقات العامة متخصصين في هذا المجال لتقديم الاستشارة والرد على الأسئلة والاستفسارات حيث سيتولى هذا الفريق معرفة احتياجات الشركات وإنجاز المعاملات بكل سرعة ومرونة.
ويوفر برنامج إدارة العلاقات العالمية الـوقـت والجهد على الشركات حيث لا يتطلب بعد اليوم من الشركات متابعة الدوائر الداخلية في البنك لإنجاز معاملاتهم المصرفية حيث سيقوم مديرو العلاقات العامة بهذا الــدور نيابة عن الشركات، حيث يغطي البرنامج مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية التي تحتاجها الشركات لتنفيذ مشاريعها المختلفة، لذلك فإن طرح هذا البرنامج يعد فرصة للشركات الكبرى للاستفادة من الخدمات التي يقدمها بنك مسقط بهدف إنجاز معاملات دون الحاجة الى الحضور للبنك.
وتــعــزيــزاً لـــدورة الــريــادي فــي مجال تقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية لـلـشـركـات طــرح بـنـك مسقط مـؤخـراً خاصية تحويل الرواتب عبر نظام حماية الأجــور حيث تستطيع كبرى الشركات والمؤسسات من إجـراء تحويل الرواتب لموظفيها دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو المقر الرئيسي لبنك مسقط من خلال اسـتـخـدام نـظـام حماية الأجـــور، والــذي بـدأت مجموعة من الشركات الاستفادة منه واستخدامه ويهدف نظام الخدمات المصرفية الإلكترونية الـذي دشنه بنك مسقط خلال الفترة الفائتة إلى دعم إدارة الشؤون المالية للشركات حيث تستطيع الشركات والمؤسسات من تنفيذ العديد من معاملاتها المصرفية، فبالإضافة إلى تحويل رواتــب الموظفين يوفر النظام خدمة تحويل المبالغ من داخـل وخـارج السلطنة ودفع المستحقات المالية كذلك يمكن إنجاز معاملات الخدمات التجارية والمقاصة وإدارة الحسابات والتمويل وغيرها من المعاملات التي يمكن إنجازها عبر الإنترنت ويتيح النظام الجديد لبنك مسقط متابعة كافة هذه المعاملات المالية والتأكد مـن إنجازها حسب الإجـــراءات والأنـظـمـة المالية، هـذا ويعتبر النظام إحـدى الحلول لنظام الالتزامات المالية لدى الشركات ومع دمج نظام إدارة موارد المشاريع بمنصة الخدمات المصرفية للبنك يمكن للشركات استكمال جميع الخدمات إلكترونيا ولتلبية جميع هذه المتطلبات قام البنك بتطوير منصة تسمح لتقديم هذه الخدمات بين الشركات حيث يمكن للشركات الموافقة على الالتزامات المالية من خـلال نظام إدارة المشاريع ويستقبلها البنك من خـلال النظام كما يمكن للبنك تحويل أي معلومات خاصة باسترداد أي مبالغ للشركات ولا يسمح هــذا الـنـظـام بـوجـود أي ازدواجــيــة في المعاملات كما أن النظام الجديد يسمح بتقديم العديد من الخدمات والتسهيلات المصرفية ســواء التي تم طرحها حاليا أو في المستقبل كما يمكن إضافة أي تسهيلات أو خدمات تلبي احتياجات زبائن البنك من الشركات.