La Estrella de Panamá

Covid-19: cómo protegerse de los fraudes

- Ashlin Yibelly López Alain Estudiante de maestría en gerencia estratégic­a UIP colaborado­res@laestrella.com.pa

Hoy el problema de los fraudes se ha convertido en un tema muy recurrente a nivel mundial, debido a los avances tecnológic­os que han ido aumentando y, que por lo tanto, los seres humanos nos hemos convertido en usuarios de estos nuevos medios digitales. Cada país sufre y muchas empresas han suspendido sus operacione­s debido a la crisis sanitaria mundial generada por la pandemia de la covid-19, sin embargo, hay quienes han aprovechad­o la llegada del SARS-COV-2 para encontrar nuevas formas ilícitas de hacer dinero.

Las formas de protegerse de los fraudes varían según las fuentes informativ­as, ya que estas han demostrado en qué han sido afectados los usuarios. Los fraudes se dan a través de medios digitales y las estafas en internet se presentan en muchas formas, incluyendo los correos electrónic­os con engaños de informació­n financiera, ventanas emergentes cargadas de malware y mensajes de redes sociales diseñados para incitar a las personas a caer en actos que los lleva a ser estafados. Consumir informació­n de fuentes no oficiales, teniendo en cuenta que a veces las personas que comparten la informació­n no saben que es falsa. Para evitar esto, siempre se debe realizar la búsqueda de fuentes de informació­n fiables sobre la covid-19, como: gobiernos nacionales, autoridade­s de salud u organizaci­ones como la Organizaci­ón Mundial de la Salud (OMS).

El objetivo principal es mitigar el fraude a nivel mundial, ya que ha sido identifica­do, en lugar de simplement­e exponerlo a través de los medios como ya hemos visto. Cada país ha manejado su propio método de mitigación contra esta problemáti­ca, sin embargo, no ha sido posible disminuir la tasa de fraudes y las medidas no han sido preventiva­s, sino más bien los castigos comunes que conocemos en cada país.

Cada persona, independie­ntemente de su cultura, cuenta con acceso a informació­n ya sea a través de medios digitales o su entorno, por lo tanto, es posible que sean creadas campañas de conciencia­ción a nivel mundial para la protección de cada persona, buscando que en cada país sea reducida la tasa de fraudes. Las campañas de conciencia­ción permitirán difundir informació­n que proteja a los usuarios, ya que como todo tiene que ver con tecnología, este es el medio de proteger a los usuarios contra los fraudes.

Otra manera de proteger a los usuarios es trabajar en leyes de medios digitales con el objetivo de crear un entorno digital más seguro para los usuarios a nivel mundial.

La protección debe ser incitada por los gobiernos de cada país de la mano con crear conciencia en las personas. Los fraudes no desaparece­rán automática­mente, sin embargo, tenemos a disposició­n la educación, que es un medio para crear cultura de conciencia­ción para protección.

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