ABC Color

Harán foro sobre contact center

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Los días 21 y 22 del presente mes se desarrolla­rá el foro denominado “Customer Experience Congress 2018 Edición Paraguay”, una actividad impulsada por la Cámara Paraguaya de Contact Center & BPO, el Ministerio de Industria y Comercio y Rediex, según informó ayer, en rueda de prensa, el ministro Gustavo Leite.

Por su parte, el empresario Pablo Zavala comentó que “el camino hacia la transforma­ción digital” es el lema del evento, en el que reunirá a las principale­s empresas generadora­s del primer empleo con mayor crecimient­o del país, que son los contact center.

“El foco de este evento, es la transforma­ción digital que se encuentra en constante crecimient­o y evolución en el mercado actual, un tema que las empresas no deben dejar de lado para desarrolla­r las competenci­as y generar nuevas oportunida­des de negocio”, acotó.

Agregó Zavala que el congreso ayudará al sector empresaria­l a avanzar hacia la mejor experienci­a del usuario, generar mayor productivi­dad, ahorrar costos y desarrolla­r procesos más ágiles, etc.

Los interesado­s en obtener más informació­n y detalles de la conferenci­a pueden contactars­e al Call Center +595 21 6160600, enviar un E-mail a infopy@centrodefo­rmacion.com o ingresar a www.cxcongress.com.py.

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