Piden que mejore el servicio de Essap
Pobladores de esta ciudad se manifestaron ayer en repudio del pésimo servicio de la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay SA (Essap). Los usuarios denunciaron que “el agua no es potable, sale muy sucia y en algunos barrios en ciertos horarios ya no cuentan” con el liquido vital.
Exigen que la empresa mejore el servicio y solucione el problema de sobrefacturación que vienen sufriendo desde hace unos meses.
Algunos usuarios indicaron que en ocasiones pagan G. 21.000 y en otros hasta G. 300.000.
Francisca Escobar comentó que hace varios meses que vienen arrastrando ese problema con la tarifa y la mala calidad del agua, ya que no es potable.
“Actualmente estamos teniendo un problema con la tarifa del servicio de la Essap. A muchos de mis conciudadanos en un mes les viene un monto y el otro mes otro monto más elevado, y eso no es correcto. Ese es uno de los motivos por los que nos estamos movilizando”, indicó Escobar.
En cuanto a la calidad del agua, dijo que es muy sucia. “Nunca tuvimos esa famosa agua pura y cristalina, desde la época de la Junta de Saneamiento. Pensamos que eso iba a cambiar cuando inició la administración de la Essap, pero sigue igual”, señaló Escobar.
Por su parte, el intendente Richard Castiñeira (ANR) mencionó que hicieron llegar al presidente de la Essap, Luis Fernando Bernal Mazó, la queja de los usuarios de Villa Florida.
Mencionó que esta semana Bernal y su equipo de trabajo estarían visitando las instalaciones de la planta de tratamiento para analizar la solución que corresponde aplicar.
El jefe departamental de la Essap, Carlos Meza, comentó que escuchó todos los reclamos de los ciudadanos afectados y que ya están teniendo la solución en un 70 %.
Con respecto a las variaciones en la facturación, explicó que en la administración anterior los funcionarios no realizaban un trabajo adecuado y que por esa razón los montos aplicados son elevados. “Estamos dialogando con los usuarios y vamos a tener una solución favorable”, dijo Meza.
Anunció que desde hace ocho días en Villa Florida tienen un encargado general de los reclamos a fin de dar soluciones rápidas. Lo que no se pueda solucionar a nivel local será derivado a instancias superiores, dijo.