Inician capacitación para empresarios del sector turístico de Mollendo
Este lunes se inició el curso denominado “Comunicación Eficaz”, organizado por la Municipalidad Provincial de Islay (MPI), dirigido a empresarios y emprendedores que prestan servicios al sector turístico, entre ellos propietarios y/o conductores de establecimientos como hoteles, hostales, restaurantes, entre otros.
VIRTUAL Y PRESENCIAL
Cerca de 250 participantes se involucraron en la capacitación que se efectuó de manera virtual y presencial, asistiendo en esta última modalidad, a la Estación Cultural de Mollendo. En general se desarrollan las jornadas en dos horarios por escoger, de 9 am: a 12 m o de 3 pm a 6 pm.
HASTA EL JUEVES Cerca de 250 participantes se involucraron en la capacitación que se efectuó de manera virtual y presencial.
Se informó que las jornadas se realizarán hasta este jueves, con una asistencia técnica programada para el viernes, con sesiones prácticas en establecimientos designados por la organización.
TEMAS
Los temas a tratar son la importancia de la comunicación eficaz, comunicación verbal y no verbal, habilidades para la escucha activa y habilidades de comunicación y sus técnicas.
TOTALMENTE GRATUITOS
Además la MPI comunicó que los cursos son totalmente gratuitos y se ejecutan en el marco del proyecto denominado “Creación de los servicios de empleo, emprendimiento y empleabilidad en la ciudad de Mollendo".
OTROS CURSOS
Finalmente, en una nota informativa, la MPI agregó que este curso se suma a los dictados con anterioridad, como costos y presupuestos, liderazgo empresarial, servicio al cliente, marketing digital y turismo electrónico, la actitud frente al servicio de atención al cliente, house kipping, entre otros. (KM)