Destak

Cuidado com os burlões!

- JOÃO RAPOSO joao.raposo@reorganiza.pt

Aatividade de Intermedia­ção de Crédito em Portugal está a sofrer alterações. Em boa hora chegou a implementa­ção de uma diretiva europeia para uma maior regulament­ação por parte do Banco de Portugal. É verdade que esta novidade vai trazer mais burocracia, mas tem o grande mérito de “limpar” com alguns agentes com procedimen­tos pouco éticos. A forma como está montado o negócio bancário já é muito diferente do passado e ainda está longe do que virá a ser no futuro. Cada vez há menos balcões e a relação de proximidad­e com o gestor de conta é algo que parece ser uma realidade do passado. O mundo está mais tecnológic­o e as relações com os clientes têm de adaptar-se. Neste âmbito, têm surgido várias empresas que aproveitam esta oportunida­de para ajudar os clientes na relação com os bancos. Enquanto estamos no nosso dia a dia de trabalho, podemos ter uma equipa de consultore­s que vai tratar do nosso processo de crédito junto dos credores, em nosso nome. Infelizmen­te, nem tudo funciona tão bem. De tempos a tempos vou conhecendo casos de empresas que contactam clientes com propostas pré-aprovadas de crédito, mas que exigem um pagamento (90€, 100€, 120€ ou mais!) à cabeça. Como o desejo de obter crédito é muitas vezes superior à ponderação, as pessoas acabam por desembolsa­r esse dinheiro e nunca mais conseguem falar com a dita empresa. Estas situações de burla são casos de polícia e devemos denunciá-los. Há uns clientes que nos contam que desconfiam e não transferem, mas há vários casos de pessoas que acabam mesmo por ser burladas. Mas atenção. Há muitas empresas sérias neste setor e essas irão beneficiar da nova regulament­ação do BDP. Mas enquanto não forem todos assim, se alguém lhe pedir dinheiro com a promessa de um financiame­nto futuro, então desconfie. Pois não é essa a forma de trabalhar das empresas credíveis neste setor.

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