“As lojas que não se modernizarem vão acabar por fechar”

Nuno Ferreira é dono da loja de roupa Bella Moda, em Viseu, há mais de uma década, mas não tem dúvidas da importância que tem o mercado online para a expansão do negócio. Esta convicção ganhou contornos mais significativos depois de participar em várias ações de formação do Comércio Digital, um programa da ACEPI, Associação da Economia Digital, que promove a digitalização de micro e PME do setor do comércio e dos serviços. Foi a oportunidade de aprender algumas técnicas para desenvolver uma loja online mais intuitiva e acessível aos potenciais clientes. “As sessões do Comércio Digital fizeram-nos alterar a apresentação dos artigos no site. Mudámos a tipologia dos artigos e ajustámos o sistema de filtro nas pesquisas para que o cliente consiga encontrar mais facilmente o artigo que procura. Por exemplo, agora se pesquisar pelo nome de uma marca, vão aparecer todos os artigos, sejam calças, T-shirts, camisas, polos, etc. Na formação aprendemos também a explorar alguns dos canais onde podemos publicitar de forma mais concreta. Já notámos resultados. Há mais pessoas a ir ao site e às redes sociais da Bella Moda, pelo menos é isso que indicam as estatísticas das visualizações.” Com os olhos no futuro, Nuno Ferreira faz um apelo à modernização do setor onde está inserido. “As pessoas têm de se modernizar porque se não o fizerem as lojas vão acabar por fechar.” A Bella Moda é apenas uma das 50 mil empresas que o Comércio Digital pretende ajudar até 2020.

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