SAIR DE COMPRAS NO BOLSO

Fica em Lisboa, a primeira loja do Continente onde não temos de passar numa caixa para pagar. Tudo é feito com o telemóvel e até podemos sair com as compras... nos bolsos. O conceito é igual ao supermercado que a Amazon anunciou há cinco anos, e que já existe mesmo, mas a Sonae será a primeira marca europeia a abrir uma loja do género. Aqui, a ideia é usar o telemóvel para tudo, mas só quem tiver cartão Continente com Continente Pay activo é que pode fazer compras. Além disso, será necessário ter uma app: a Continente Labs (disponível para iOS e Android). Ao entrar na loja, temos de passar um código QR num leitor para activar o sistema - depois, basta recolher os produtos, que podem ser levados em «sacos, nos bolsos ou mesmo na mão», diz Frederico Santos, director de inovação e transformação digital da Sonae MC. Tudo isto funciona em conjunto com um sistema de machine vision da startup portuguesa Sensei, que se baseia em 230 câmaras e 400 sensores que «associam os produtos recolhidos (e devolvidos) das prateleiras por cada cliente». Isto cria «carrinhos de compras virtuais» com os pagamentos a serem feitos de forma automática, pelo cartão associado à app Continente Labs, quando passamos pelos pórticos de saída - a factura é gerada de forma digital na mesma aplicação. A loja tem tudo o que seria de esperar num espaço deste género (a Sonae fala em mais de mil produtos): frutas, legumes, carne, peixe, snacks, produtos de limpeza e mercearia, por exemplo. No caso das bebidas alcoólicas, devido a questões de legislação e segurança, é preciso pedir a um colaborador do Continente para desbloquear o expositor respectivo. O Continente Labs faz parte de um «projecto da marca com várias manifestações enquanto incubadora de inovação. Este projecto consiste na promoção da experimentação de soluções inovadoras ao cliente – tecnológicas ou não», conclui Frederico Santos.