OS QUATRO PILARES
AS PESSOAS. “Captar, reter e desenvolver os melhores talentos, no plano desportivo e operacional, através de um processo holístico de transformação organizacional interna”, explica o Plano estratégico intitulado ‘Regresso ao Futuro’, que, relativamente a jogadores e treinadores, refere mais adiante: “Modelo de desenvolvimento centrado no jogador e com incentivos às equipas técnicas no crescimento do mesmo.”
A ESTRUTURA. “Melhorar as infraestruturas de instalações e tecnologia, assegurando mecanismos de continuidade de negócio de alto nível. Evolução eco-friendly para um Sporting mais verde”. Uma diretiva que demonstra que os responsáveis leoninos estão conscientes de que “o rendimento das pessoas é, em grande parte, resultado das condições, de espaço e equipamento, que as mesmas têm para trabalhar” . Por isso, “é fundamental que os espaços de trabalho de atletas e colaboradores sejam modernizados no sentido de proporcionarem novas formas de trabalho e relacionamento”.
O SISTEMA DE SUPORTE. “Implementar uma arquitetura de software aberta e dotar a organização das ferramentas necessárias para simplificação e automação de processos, assim como um eficiente fluxo de informação para tomada de decisões”, lê-se no documento, que deixa mais algumas pistas do trabalho a desenvolver até 2022: “Modernização do ecossistema de sistemas de suporte à decisão do negócio; desenvolvimento de softwares Ad-hoc para necessidades específicas (e.g. Scouting); Construção de um repositório de informação.”
INTERAÇÃO COM O SÓCIO. “Melhorar a experiência nos principais pontos de contacto com o Sócio: Desportivo, Digital, Estádio e Marca. Neste particular serão adotadas diversas medidas. A saber: “Microsites para facilitar operações recorrentes entre sócio e clube; desenvolvimento de uma nova Loja Verde online; desenvolvimento de uma nova App e site oficial do Sporting; renovação dos espaços Corporate e implementação de acesso ‘Fast Track’.”