MOMENT: INOVAÇÃO E FOCO NO CLIENTE
Ricardo Pereira, Diretor-geral da Moment – Eventos que Marcam, em entrevista à Revista Business Portugal, partilha o percurso da empresa, destacando a abordagem personalizada e focada no cliente, uma performance que garante que cada momento seja único e e
Como e quando surge a Moment – Eventos que Marcam? Como avalia a trajetória da empresa e como descreve o seu posicionamento num mercado global e competitivo?
A Moment é o resultado de uma paixão enraizada na experiência académica na organização de eventos. Fundada em 2009, destaca-se pela transparência, pelo compromisso contínuo com a excelência e foco no cliente. O percurso da Moment é marcado por um crescimento consistente e uma reputação sólida. Posiciona-se como uma empresa inovadora e centrada no cliente, oferecendo soluções personalizadas que superam expectativas, destacando-se num mercado global e competitivo.
A Moment é uma agência de eventos jovem e multifacetada. Que serviços disponibiliza? Que fatores se assumem como distintivos na sua filosofia e performance?
A Moment é uma agência especializada em ativação de marcas. Oferecemos vários serviços, desde a conceção, criação de conceitos e visuais até a operacionalização completa no terreno. Inclui staff qualificado, produção de materiais e a garantia de uma logística completa na montagem e desmontagem de cada evento. Distinguimo-nos pela abordagem personalizada e focada no cliente, trabalhando em estreita colaboração para entender as suas necessidades e desenvolver soluções sob medida. Este compromisso garante que cada “Moment(o)” seja único e envolvente, resultando em “eventos que marcam”. Com uma equipa dedicada e um serviço qualificado, estamos bem posicionados para atender às necessidades de nossos clientes e garantir o sucesso de cada evento que realizamos.
A Moment é parceira de líderes de mercado, que importância assumem estas parcerias na visão estratégica da empresa?
Reconhecemos que colaborar com empresas e marcas de destaque não só fortalece a nossa notoriedade, mas abre portas para novas oportunidades e aperfeiçoa a nossa capacidade de oferecer serviços de alta qualidade. Aprendemos com as melhores práticas e inovações dos parceiros. Associar-nos a marcas e a empresas reconhecidas transmite confiança, permitem-nos diversificar a nossa oferta, identificando oportunidades de colaboração e desenvolvendo soluções inovadoras.
São essenciais para impulsionar o nosso crescimento e sucesso, comprometendo-nos a cultivar relacionamentos sólidos e mutuamente benéficos para alcançar resultados extraordinários.
O que representa para a Moment o reconhecimento como PME Excelência 2022, PME Líder 2023 e Top 5% Melhores Empresas de Portugal? De que forma estas distinções contribuem para a reputação e sucesso da empresa, bem como para a confiança dos clientes? Quais os objetivos no horizonte?
Representam uma validação do nosso compromisso, comprovam que estamos no bom caminho e de que os nossos esforços para oferecer um serviço de qualidade superior são reconhecidos.
É importante na consolidação da reputação e sucesso da empresa, e reforçam a credibilidade junto aos clientes, fornecedores e parceiros, transmitindo a mensagem de que somos uma empresa confiável.
No futuro, a Moment quer consolidar a sua posição como referência no setor de eventos e ativação de marcas em Portugal. Para atingir estes objetivos, continuaremos a apostar na nossa equipa, na tecnologia e processos, de forma a garantir que estamos preparados para enfrentar qualquer desafio.