Asociación de Bancos reacciona a nueva demanda de clase
Mientras, Antilles Insurance pide que se ofrezca al cliente el beneficio del reembolso de la póliza “hazard”
Q La Asociación de Bancos de Puerto Rico (ABPR) declinó comentar ayer sobre el pleito de clase que radicaron varios deudores hipotecarios contra algunos bancos, sus afiliadas hipotecarias y sus agencias de seguros afiliadas; aunque la organización sí afirmó que sus socios cumplen con las leyes federales y las de Puerto Rico.
“La Asociación de Bancos de Puerto Rico y sus bancos miembros tienen un gran compromiso con los clientes a los que servimos. Con relación a este tema, nos parece prudente y apropiado no hacer comentarios sobre las alegaciones de la demanda radicada ya que las mismas serán atendidas oportunamente ante el foro judicial pertinente”, sostuvo la vicepresidenta ejecutiva Zoimé Álvarez Rubio.
La demanda solicita un “injun- ction” preliminar y permanente contra los bancos y sus empresas afiliadas. Alegan que estas han fallado en explicarle el producto de Antilles Insurance, que podría representar ahorros para ellos. Este es el segundo pleito que radican consumidores sobre el seguro “hazard”.
Por su parte, Roberto López, vicepresidente de Antilles Insurance Co., indicó que desde junio de 2016 Antilles le presentó a las agencias generales de seguros afiliadas a los bancos que representan a Antilles la oportunidad de ofrecer a sus clientes el endoso a las pólizas “hazard”, que provee un reembolso del 20% por no tener reclamaciones.
“Se les explicó a las agencias generales el beneficio que significaba para sus clientes ponerle dinero en sus bolsillos en un momento en que la familia puertorriqueña está pasando por una crisis económica. Las alegaciones de la segunda demanda de clase hasta cierto punto reafirman lo que hemos expresado anteriormente sobre la realidad de que el consumidor no está recibiendo el beneficio del reembolso del 20%. Por eso exhortamos a las agencias de seguros afiliadas a los bancos que ofrezcan ese beneficio de manera clara y abierta, según establece la Carta de Derechos del Asegurado”, manifestó López.
“Exhortamos a las agencias de seguros afiliadas a los bancos que ofrezcan ese beneficio de manera clara y abierta” ROBERTO LÓPEZ Vicepresidente de Antilles Insurance Co.