Podrían cambiar nuestras vidas por completo
Examina el estado actual de los ayudantes digitales e investiga cuándo podría ocurrir el verdadero auge
Metro Los asistentes virtuales se están integrando constantemente en cada parte de nuestra existencia. Nuestros teléfonos inteligentes tienen Siri, el asistente de Google está en nuestras casas y oficinas, y algunas escuelas, incluso, usan Amazon Echo como ayuda de enseñanza de ortografía y matemáticas.
“Las personas están utilizando cada vez más asistentes virtuales para una variedad de tareas. Ahora puedes acceder a ellos donde quieras, porque están integrados a otras piezas de tecnología, como su automóvil y su hogar,” dijo a Metro Ryan Cohn, vicepresidente ejecutivo de Sachs Media Group y experto en previsiones y navegación en el cambiante panorama de las comunicaciones.
Sin embargo, el boom de los asistentes que se esperaba que ocurriera este año no tuvo lugar. Según los expertos, la razón de esto es que muchas personas no quieren confiar en ellos. No les gusta la posibilidad de que las empresas de tecnología puedan escuchar y grabar sus vidas privadas, provocando que los usuarios tengan cuidado en su propio hogar con lo que dicen.
“Las empresas que desarrollan asistentes virtuales no pueden proporcionar el nivel de seguridad que se reclama. Ha habido numerosos casos de fugas involuntarias o intencionales de los datos que debían de estar protegidos. Lo que la mayoría de los consumidores no entienden hoy es que, casi cada vez que interactúan con plataformas digitales, los datos se recopilan y se utilizan para generar modelos de comportamiento que las empresas buscan monetizar”, explicó Toshi Hoo, director del Laboratorio de Medios Emergentes del Instituto para el Futuro.
Otro problema es que la tecnología no está completamente lista. Sí, las máquinas son excelentes en tareas definidas y pueden superar a los expertos humanos fácilmente. Desde las máquinas de Alphago ganando el Go grandmaster ¡hasta la victoria de IBM Watson ante el campeón humano en Jeopardy!, las máquinas optimizan las opciones
“La verdadera pregunta es: “¿A quién beneficiarán los asistentes virtuales?” Proporcionan asistencia a la gente, pero las empresas están desarrollando el acceso a la vida, el comportamiento y los datos personales de los usuarios“.
Toshi Hoo, director del Laboratorio de Medios Emergentes del Instituto
para el Futuro para resultados bien definidos o con interacciones que se limitan a un formato particular.
Sin embargo, cuando se trata de aprendizaje, la estructura cerebral de los humanos y la red neuronal de la máquina son completamente diferen