GUÍA PARA LA VENTA DEL MADRUGADOR

ANTES DE REALIZAR SUS

COMPRAS, ES IMPORTANTE QUE:

● Compare los “shoppers”.

● Conserve la información que le sería útil en caso de tener que presentar una reclamación ante el DACO, tal como: copia del “shopper”, hora de entrada a la tienda, nombre de la persona que le atendió, copia del “rain check” y especificaciones del artículo que te ofrecieron como artículo sustituto. Para orientación y consultas está DACO.

¿QUÉ LE EXIGE DACO AL COMERCIANTE DURANTE UNA VENTA ESPECIAL?

La Regla 13 le exige al comerciante tener disponible para la venta cantidades suficientes de los bienes anunciados en especial, de manera que pueda responder a la demanda razonablemente anticipada durante todo el periodo de la venta especial anunciada.

¿PUEDE LIMITAR EL COMERCIANTE LA CANTIDAD DE ARTÍCULOS DISPONIBLES?

Sí, pero solo cuando se cumpla con cada uno de los siguientes requisitos:

● El anuncio del bien en especial indica clara y adecuadamente la cantidad disponible por tienda o almacén.

● Se establece una condición en cuanto a la fecha de terminación de la venta usando un lenguaje como: “hasta que se agoten” o “mientras duren”.

● El anuncio divulga el tiempo mínimo garantizado en términos de días u horas, en proximidad al artículo anunciado o al calce del anuncio.

¿QUÉ PUEDO HACER CUANDO UN ARTÍCULO EN VENTA ESPECIAL NO ESTÁ DISPONIBLE?

Si el inventario limitado se agota antes del tiempo mínimo garantizado y divulgado, el comerciante vendrá

obligado a ofrecer un artículo sustituto o un “rain check”.

Por el contrario, si el producto se agota una vez transcurrido el tiempo mínimo garantizado, el comerciante no vendrá obligado a sustituir el producto en especial agotado ni a ofrecer un “rain check”.

¿QUIÉN ESCOGE LA ALTERNATIVA

ENTRE UN ARTÍCULO SUSTITUTO

O UN “RAIN CHECK”?

Siempre lo escoge el consumidor. Ahora bien, si el consumidor elije optar por un artículo sustituto, le corresponde al comerciante decidir qué artículo le ofrecerá al consumidor como sustituto. El artículo propuesto como sustituto tiene que ser similar al que estaba anunciado en especial, debe ser para el mismo uso o destino, ser de igual o mejor calidad y cuyo precio regular sea igual o superior, pero no más del 50% del precio regular del artículo original anunciado.