FLUYE MEJOR SERVICARRO DEL DEPARTAMENTO DEL TRABAJO
La fila de personas que necesitan hacer trámites para recibir el beneficio de desempleo no tuvo mayores complicaciones ayer
Maribel Rivera y Madeline Pérez llegaron a eso de las 7:30 a.m. de ayer hasta el servicarro del Departamento del Trabajo con la esperanza de resolver los problemas que confrontan para recibir el desempleo.
Pero, para su mala suerte, el vehículo se averío a mitad de la larga fila y veían cómo decenas de otros conductores les pasaban por el lado para llegar hasta el frente de la agencia a entregar los papeles en los que hacían sus reclamos para intentar combatir el llamado “punto controvertible” que les ha limitado recibir entre $633 a $790 semanales durante esta pandemia.
Las amigas pudieron resolver caminando hasta los empleados y directores de división que se apostaron a través de todo un lado de la carretera que da hacia la sede del Departamento en Hato Rey para, vía servicarro, atender a los desempleados.
El malestar que Rivera expresaba no era porque el carro se le quedó a mitad de camino, sino por las dificultades que ha enfrentado desde el 27 de marzo, día en que logró reclamar por primera vez el desempleo, para poder cobrar sus cheques.
“Uno llama y los teléfonos están ocupados o te suenan
“
Uno llama y los teléfonos están ocupados o te suenan dos veces y te enganchan. Tú le escribes por correo electrónico y te bloquean”
MARIBEL RIVERA MIENTRAS HACÍA LA FILA
dos veces y te enganchan. Tú le escribes por correo electrónico y te bloquean. Solamente es venir a hacer la fila y pasar una situación como la que estamos pasando ahora”, manifestó la mujer.
Pérez, por su parte, señaló que “no es justo” lo que Trabajo les ha hecho pasar por los pasados dos meses en los que han reclamado el desempleo.
“Esto es un beneficio para todas las personas que están desempleadas, que estamos necesitando y trabajando con los pocos ahorros que nos quedan”, denunció.
Durante la mañana, estas mujeres fueron las únicas que sufrieron complicaciones durante el servicarro establecido por la agencia desde el lunes.
Ayer, la operación fluyó sin mayores dificultades. Pero, temprano en la mañana la fila fue kilométrica. Por ejemplo, Eric Oviedo, de Santurce, contó que llegó a las 7:00 a.m. y no fue hasta las 9:00 a.m. que lo atendieron.
“Estamos aquí desde las 7:00 a.m. esperando lo del
punto controvertible, que nos dijeron que nos iban a responder, que nos iban a responder, hemos llamado a todos los números que hemos llamado y nada hasta ahora”, comentó el hombre.
Primera Hora fue testigo de que la larga fila de carros que aguardaba por la atención del personal del Trabajo terminó a las 10:00 a.m. Luego, algunas personas llegaban esporádicamente.
Ana Rosa Rodríguez, quien es la secretaria de Briseida Torres, la titular del Departamento, contó que todos los empleados de la agencia, hasta abogados y directores de dependencia, estaban atendiendo al público. Dijo que los documentos que se recibían se llevaban hasta a un salón contiguo a la recepción, donde personal de la división de Desempleo los analizaba de inmediato.