Hyundai reinicia operaciones de ventas
● La marca lanza programa Hyundai Assurance para asistir a compradores de unidades nuevas
HYUNDAI DE PUERTO RICO ANUNCIÓ el reinicio de las operaciones de ventas en su red de concesionarios cumpliendo con las normas y directrices establecidas en la más reciente orden ejecutiva emitida por el Gobierno de Puerto Rico. Como parte de los nuevos servicios para ofrecer opciones y ayuda a sus clientes, la marca ha lanzado un servicio llamado Hyundai Assurance, mediante el cual el cliente puede recibir ayuda para cubrir las mensualidades de su unidad, en caso de que pierda su empleo. Además, se ha diseñado una serie de paquetes y ofertas que ayudarán a los clientes a tomar una mejor determinación, ya sea para adquirir una unidad nueva o darle mantenimiento a su vehículo actual.
Esta reapertura se une a las operaciones de las áreas de servicio y mantenimiento, que iniciaron el pasado 4 de mayo de forma limitada, para atender primordialmente a todos esos trabajadores esenciales que tuvieron que utilizar sus vehículos para cumplir con sus trabajos durante el periodo de cierre total. Todos los servicios continuarán ofreciéndose exclusivamente mediante cita, de lunes a viernes entre 9:00 a.m. y 5:00 p.m., comunicándose con el concesionario de preferencia.
“Estamos conscientes de que esta ha sido una situación que nos ha presentado grandes retos como país. Sin embargo, también nos ha dado la oportunidad para evaluar cómo podemos mejorar nuestros procesos internos para atender de forma ágil e innovadora y, por supuesto, cumpliendo con los más altos estándares de higiene. Para asegurarnos de que honramos nuestra promesa de ser buena compañía para nuestros clientes, todas nuestras instalaciones han pasado rigurosos procesos de limpieza y desinfección, a la vez que diseñamos múltiples herramientas para minimizar el contacto, darles un alivio a nuestros clientes y capitalizar en el uso de las herramientas digitales”, dijo Pablo Martínez, principal oficial de operaciones de Hyundai de Puerto Rico.