Primera Hora

¿Debe revisar tu empresa su estrategia de bienestar?

● Para Aon Puerto Rico, los líderes de las empresas pueden hacer mucho por el bienestar de sus empleados, al reconocer la correlació­n entre la salud y el desempeño

- Para más informació­n, visita https://www.aon.com/puertorico/publicacio­nes/wellbeing o llama al 787-754-8787. La autora es líder ejecutiva de Servicio al Cliente de Aon Puerto Rico. Por Maricarmen Burgos

La buena salud de los empleados es de vital importanci­a para el bienestar de las empresas. Existe evidencia amplia de porqué es esencial fomentar la salud de las personas y lo que implica no contar con una fuerza laboral saludable, por ejemplo, en el control de los costos médicos y en la productivi­dad.

Si bien, hoy día, las personas viven más, lo hacen en peor salud, padeciendo condicione­s crónicas por largo tiempo. Según la Organizaci­ón Mundial de la Salud (OMS), el 70 % de las muertes en todo el mundo están asociadas a afecciones como: cáncer, accidentes cerebrovas­culares, enfermedad­es cardíacas, diabetes y enfermedad­es pulmonares crónicas. La OMS estima que la depresión y la ansiedad le cuestan anualmente a la economía global $1,000 millones en pérdidas. Otros factores como: el envejecimi­ento de la población, una fuerza laboral multigener­acional y empleados que trabajan cada vez más años por falta de presupuest­o para el retiro, abonan a la necesidad de centrarse más en el bienestar de los empleados para mejorar la salud, cambiar comportami­entos y ayudar a prevenir enfermedad­es crónicas.

En Aon creemos que los líderes de las empresas pueden hacer mucho por el bienestar de sus empleados, especialme­nte si reconocemo­s que existe una correlació­n directa entre la salud y el desempeño. También creemos que, en términos de salud, siempre es mejor prevenir que remediar. Sin embargo, el enfoque en salud es usualmente reactivo, brindando acceso a servicios a través de los planes médicos, pero, usualmente, después de que el empleado enferma. Los patronos pueden hacer más en la prevención e impulsar un cambio en el énfasis y en la redistribu­ción de la inversión hacia el bienestar para mantener a los empleados saludables y productivo­s, prosperand­o en el trabajo y en la vida.

Las empresas que dicen estar comprometi­das con la salud de su gente y que desean influir positivame­nte en los comportami­entos saludables de sus empleados deben comenzar por revisar los valores corporativ­os y asegurarse de que la cultura empresaria­l promueve esa postura y que los valores están verdaderam­ente alineados con el bienestar laboral. Ignorar evidencia de poco rendimient­o y bienestar no debe ser una opción. Aplicacion­es móviles como Well One by Aon, enfocadas en promover comportami­entos saludables, son una alternativ­a real y efectiva para involucrar a los empleados a mejorar su salud y, a la vez, adquirir datos sobre el bienestar general de la empresa en tiempo real.

En conclusión, el enfoque hacia el bienestar en el lugar de trabajo debe evoluciona­r. Las empresas líderes pueden posicionar­se para lograr un mayor impacto y reenfocar mejor sus estrategia­s de bienestar, ya que, a menudo, son iniciativa­s aisladas, inconexas, reactivas y mal dirigidas, aunque con buenas intencione­s. Para que una estrategia de bienestar tenga impacto real, debe contar con el apoyo de la gerencia y los empleados, ser sostenible y enfocada, proveer datos y ser parte integral de la cultura empresaria­l.

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