وزﻳﺮاﻟﻌﺪلﻳﺪﺷﻦﻧﻈﺎ ًﻣﺎإﻟﻜﺘﺮوﻧﻴًﺎﻹدارةﻗﻀﺎﻳﺎاﻟﺪوﻟﺔ اﻻرﺗــﻘــﺎء ﺑـﺨـﺪﻣـﺎت إدارة ﻗـﻀـﺎﻳـﺎ اﻟــﺪوﻟــﺔ وﺗﻴﺴﻴﺮ إﺟــــﺮاءات ﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ ﻟـﻠـﺪﻋـﺎوى
اﻟﺪوﺣﺔ - ﻗﻨﺎ: دﺷﻦ ﺳﻌﺎدة اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻋﻴﺴﻰ ﺑﻦ ﺳﻌﺪ اﻟﺠﻔﺎﻟﻲ اﻟﻨﻌﻴﻤﻲ وزﻳﺮ اﻟـﻌـﺪل واﻟـﻘـﺎﺋـﻢ ﺑﺄﻋﻤﺎل وزﻳــﺮ اﻟـﺪوﻟـﺔ ﻟﺸﺆون ﻣﺠﻠﺲ اﻟــﻮزراء، أﻣـﺲ، ﻧﻈﺎﻣﺎ إﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺎ ﻹدارة ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﺪوﻟﺔ.
وﻳـــﺴـــﺘـــﻬـــﺪف اﻟـــﺒـــﺮﻧـــﺎﻣـــﺞ اﻻرﺗــــﻘــــﺎء ﺑﺨﺪﻣﺎت إدارة ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟـﺪوﻟـﺔ ﺑــﻮزارة اﻟــــﻌــــﺪل ﻟـــﺼـــﺎﻟـــﺢ ﻣــﺨــﺘــﻠــﻒ اﻟــﺠــﻬــﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ، وﺗﻴﺴﻴﺮ إﺟﺮاءات ﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ ﻟﻠﺪﻋﺎوى اﻟﻤﺮﻓﻮﻋﺔ ﻣﻨﻬﺎ وﻋﻠﻴﻬﺎ، ﺑﻤﺎ ﻳﻘﻠﻞ اﻟﻮﻗﺖ واﻟﺠﻬﺪ، وﻳﻮﻓﺮ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﻌﺪاﻟﺔ.
وﺟــﺎء إﻃــﻼق اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻓﻲ إﻃـــﺎر ﺧـﻄـﺔ اﻟـﺘـﺤـﻮل اﻟـﺮﻗـﻤـﻲ ﻟـــﻮزارة اﻟــﻌــﺪل، واﺗــﺴــﺎﻗــﺎ ﻣــﻊ أﺣـــﺪث اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺪوﻟﻴﺔ واﻟﺘﺠﺎرب ﺑﺎﻟﻌﺪﻟﻴﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﻟــﺤــﻔــﻆ وﺗــــــــﺪاول وأرﺷــــﻔــــﺔ اﻟــﻮﺛــﺎﺋــﻖ واﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، وﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟــﻤــﺆﻫــﻠــﺔ ﻟــﻠــﺘــﺮاﺑــﻂ اﻹﻟــﻜــﺘــﺮوﻧــﻲ ﻣﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ذات اﻟﺼﻠﺔ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة ﻣﻊ إدارة ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﺪوﻟﺔ.
وﻳﺘﻴﺢ ﻫـﺬا اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻹدارة ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟــﺪوﻟــﺔ ﺑــــﻮزارة اﻟــﻌــﺪل ﺗﻴﺴﻴﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺪﻋﺎوي اﻟﻘﻀﺎﺋﻴﺔ، ﺳـﻮاء ﻣﻦ ﻗـﺒـﻞ اﻟــــــﻮزارات واﻷﺟــﻬــﺰة اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ اﻷﺧــــــﺮى أو إدارة ﻗــﻀــﺎﻳــﺎ اﻟـــﺪوﻟـــﺔ، وﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟــﺮﻗــﺎﺑــﺔ ﻋـﻠـﻰ ﻣـﺴـﺎر اﻟﻌﻤﻞ وﺳﺮﻋﺔ اﻹﻧﺠﺎز.
وﺑــﻬــﺬه اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ أﻛــﺪ اﻟـﺴـﻴـﺪ ﺧﺎﻟﺪ ﻋــﺒــﺪاﷲ اﻟـــــﺰراع ﻣــﺪﻳــﺮ إدارة ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﺪوﻟﺔ ﺑـﻮزارة اﻟﻌﺪل، أن ﻧﻈﺎم ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﺪوﻟﺔ اﻟﺬي ﺗﻢ ﺗﺪﺷﻴﻨﻪ أﻣﺲ، ﺟﺎء ﻓﻲ إﻃــﺎر إﺷــﺮاف وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺳﻌﺎدة اﻟﻮزﻳﺮ ﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﺪوﻟﺔ، واﻟﺤﺮص ﻋﻠﻰ
أن ﺗﻜﻮن ﻣﻠﺒﻴﺔ ﻟﺮؤﻳﺔ وأﻫﺪاف اﻟﻮزارة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺘﺤﻮل اﻟﺮﻗﻤﻲ، وﺗﺴﻬﻴﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎت إدارة ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟـﺪوﻟـﺔ وﺗﻮاﺻﻠﻬﺎ ﻣـﻊ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺑﻜﻔﺎءة ﺗﻌﺰز أداء اﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻟﻘﻄﺮﻳﺔ.
وﻗﺎل اﻟﺰراع إن اﻹﻧﺠﺎز اﻟﺬي ﺗﺤﻘﻖ ﺑـﻔـﻀـﻞ اﻟـــﻜـــﻮادر اﻟـﻔـﻨـﻴـﺔ ﺑـــــﺈدارة ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﻮزارة اﻟﻌﺪل ﺳﻴﺤﺪث ﻧﻘﻠﺔ ﻧـﻮﻋـﻴـﺔ ﻓــﻲ ﺳـﻴـﺮ إﺟــــﺮاءات اﻟــﺪﻋــﺎوى، وﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺎم ﻣـــﻦ اﻻﻃـــــﻼع ﻋـﻠـﻴـﻬـﺎ وﻣــﺘــﺎﺑــﻌــﺘــﻬــﺎ ﻓﻲ اﻟـﻮﻗـﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ. ﻣـﻦ ﺟﺎﻧﺒﻪ، أوﺿـﺢ ﺧﺎﻟﺪ ﻣﺤﻤﺪ إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﻣﺪﻳﺮ إدارة ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑـــﻮزارة اﻟـﻌـﺪل، أن إﻃـﻼق ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﺟﺎء ﺿﻤﻦ ﺣﺰﻣﺔ اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺮي ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﺑﺎﻟﻮزارة.. ﻣﺒﻴﻨﺎ أن ﻧﻈﺎم ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟــﺪوﻟــﺔ ﻳﺴﺘﻨﺪ إﻟﻰ رﻛﻴﺰﺗﻴﻦ: اﻷوﻟﻰ داﺧﻠﻴﺔ، وﺗﺨﺪم اﻹدارة اﻟـﻤـﻌـﻨـﻴـﺔ ﻣــﻦ ﺣــﻴــﺚ ﺣﻮﺳﺒﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻨﻈﺎم وﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﻤﻞ اﻹدارة اﻟـــﺪاﺧـــﻠـــﻲ، واﻟــﺜــﺎﻧــﻴــﺔ ﺗــﺨــﺪم اﻟـﺠـﻬـﺎت اﻟــﺤــﻜــﻮﻣــﻴــﺔ، ﺣــﻴــﺚ ﺗـﺘـﻴـﺢ ﻟــﻬــﺎ ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻻﻃـــﻼع واﻻﺳــﺘــﻌــﻼم ﺑـﺸـﺄن اﻟــﺪﻋــﺎوى واﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎﺻﻴﻠﻬﺎ وﻣﺴﺎرﻫﺎ.
وﻟﻔﺖ إﻟﻰ أن اﻟﻨﻈﺎم ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﺘﺄﻣﻴﻦ اﺳــﺘــﻤــﺮارﻳــﺔ ﻋــﻤــﻞ اﻟــﻨــﻈــﻢ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻘﺎﻋﺪة ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻘﺪﻳﻢ، وذﻟﻚ ﻟﻠﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻛـﺎﻓـﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ واﻟـﺴـﺎﺑـﻘـﺔ، ﻛـﻤـﺎ ﺳﻴﻤﻜﻦ اﻟـﻨـﻈـﺎم ﻣﻦ ﺳﺮﻋﺔ اﻟﺘﺨﺎﻃﺐ واﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻨﻈﻢ اﻟـﺘـﻘـﻨـﻴـﺔ اﻷﺧــــﺮى اﻟـﻤـﻌـﻤـﻮل ﺑـﻬـﺎ ﻟـﺪى اﻟـﺠـﻬـﺎت اﻷﺧـــﺮى ﻋــﻦ ﻃـﺮﻳـﻖ ﺗﻄﺒﻴﻖ أﺣﺪث اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ.