ﺷﺮﻛﺎت ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻋﺒﺮ وﺳﻄﺎء ﻣﺠﻬﻮﻟﻴﻦ
ﻳــــﻘــــﻮل ﻓــــﻬــــﺪ أﺣــــﻤــــﺪ اﻟـــﺨـــﻠـــﻒ، اﻟـﻤـﺪﻳـﺮ اﻟـﺘـﻨـﻔـﻴـﺬي ﻹﺣـــﺪى ﺷـﺮﻛـﺎت اﻟﻠﺤﻮم اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ: اﻟﺸﺮاء ﻣﻦ ﻣﻮاﻗﻊ إﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﻟـﺸـﺮﻛـﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺮوﻓﺔ ﻓـﻴـﻪ ُﻣــﺨــﺎﻃــﺮة ﻛـﺒـﻴـﺮة ﺟـــًﺪا وﻏـﺎﻟـﺒًـﺎ ﻣــﺎ ﻳﻔﻘﺪ اﻟﻌﻤﻴﻞ أﻣــﻮاﻟــﻪ اﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ ﻓـﻲ اﻟﺴﻠﻌﺔ، ﻓـﻼ رﻗـﺎﺑـﺔ وﻻ ﺿﻮاﺑﻂ واﺿـﺤـﻪ ﻟﻬﺬه اﻟﺸﺮﻛﺎت وﻻ ﺿﻤﺎن ﻟــﻠــﺴــﻠــﻌــﺔ أو ﻋــﻤــﻠــﻴــﺎت اﻟــﺼــﻴــﺎﻧــﺔ أو ﺧـــﺪﻣـــﺎت ﻣـــﺎ ﺑــﻌــﺪ اﻟــﺒــﻴــﻊ، وﺑــﺎﻟــﺘــﺎﻟــﻲ ﻣـــﻄـــﻠـــﻮب رﻗــــﺎﺑــــﺔ ووﺿــــــﻊ ﺿـــﻮاﺑـــﻂ وﺗــﻘــﻨــﻴــﻦ ﻣــــﻮاﻗــــﻊ ﻫـــــﺬه اﻟـــﺸـــﺮﻛـــﺎت وﺗـــﻨـــﻈـــﻴـــﻤـــﻬـــﺎ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ. وﻳُـﻀـﻴـﻒ: أﻧــﺎ ﺷﺨﺼًﻴﺎ ﺗﻌّﺮﺿﺖ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ أﻗﻞ ﻣﺎ ﺗﻮﺻﻒ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻧﺼﺐ ﺑﻌﺪ ﺷﺮاء ﺟﻬﺎز إﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻋﺒﺮ أﺣﺪ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ وﻓﻮﺟﺌﺖ ﺑﺄﻧﻪ ﻣﻌﻴﺐ وﻏﻴﺮ ﻣﻄﺎﺑﻖ ﻟﻠﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻟـﻤـﻌـﺮوﺿـﺔ ﺑـﺎﻹﻋـﻼن، وﺿﺎع ﻋﻠﻲ ﺛﻤﻦ اﻟﺠﻬﺎز وﻟﻢ أﺳﺘﻄﻊ اﺳـــﺘـــﺮداد ﺛــﻤــﻨــﻪ، ﻓــﻼ ﻳــﻮﺟــﺪ ﻋــﻨــﻮان واﺿــﺢ، ورﻗــﻢ اﻟـﻬـﺎﺗـﻒ ﻻ ﻳــﺮد ﻋﻠﻴﻪ أﺣﺪ، وﻟﺬﻟﻚ ﻧﺤﻦ ﻧﻨﺼﺢ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺑﺎﻟﺸﺮاء ﻣﻦ ﻣﻮاﻗﻊ ﻣﻮﺛﻮﻗﺔ وﻻ ﻳﺴﻴﺮ ﺧـﻠـﻒ اﻹﻋــﻼﻧــﺎت اﻟــُﻤــﻐــﺮﻳــﺔ اﻟـﺘـﻲ ﺗـﺄﺗـﻴـﻪ ﻋـﺒـﺮ اﻟـﻬـﺎﺗـﻒ أو ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ. وﻳــﻀــﻴــﻒ: ﺣـﺠـﻢ اﻟـﺘـﺠـﺎرة اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﺿﺨﻢ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ وﺗــﻨــﻤــﻮ ﻓــﻲ اﻟــﺴــﻮق اﻟــﻘــﻄــﺮي ﺑﺸﻜﻞ ﻣـــﺘـــﺴـــﺎرع وﻫــــــﺬا ﻳــﺘــﻄــﻠــﺐ ﺗــﺤــﺪﻳــﺚ اﻹﺟـــــــﺮاءات واﻟــﻘــﻮاﻧــﻴــﻦ ﺑــﺎﺳــﺘــﻤــﺮار ﻟــُﻤــﻮاﻛــﺒــﺔ ﻫـــﺬا اﻟــﻨــﻤــﻮ اﻟــُﻤــﺘــﺴــﺎرع ﻣﻊ وﺿـــﻊ ﻣــﻌــﺎﻳــﻴــﺮ ُﻣـــﻮّﺣـــﺪة ﻟـﻠـﺸـﺮﻛـﺎت ﻹﻟــﺰاﻣــﻬــﺎ ﺑـﺘـﻮﻓـﻴـﺮ ﺧــﺪﻣــﺎت ﻣــﺎ ﺑﻌﺪ اﻟـــﺒـــﻴـــﻊ ﻣـــــﻦ ﺣـــﻴـــﺚ وﺿــــــﻊ ﻋـــﻨـــﻮان واﺿــﺢ وﻣﺒﺎﺷﺮ وﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺴﺠﻞ اﻟــﺘــﺠــﺎري واﻟــﻀــﻤــﺎن واﻟـﺼـﻴـﺎﻧـﺔ واﻻﻧﻀﻤﺎم ﻟﻠﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻹﻟـــﻜـــﺘـــﺮوﻧـــﻴـــﺔ اﻟــﻤــﻀــﻤــﻮﻧــﺔ )ﺛﻘﺔ( ﻣﻊ ﺗﺜﻘﻴﻒ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺑــــﺎﻟــــﺸــــﺮاء ﻣــــﻦ اﻟـــﺸـــﺮﻛـــﺎت اﻟــﻤــﻀــﻤــﻮﻧــﺔ اﻟــﺘــﻲ ﺗــﻮﻓــﺮ ﻟﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ ﺣﺘﻰ ﻻ ﺗــﻀــﻴــﻊ ﻋــﻠــﻴــﻪ أﻣــــﻮاﻟــــﻪ، ﺧـــﺎﺻـــﺔ أﻧـــــﻪ ﻛـــﻤـــﺎ ذﻛـــﺮﻧـــﺎ، ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋــﺒــﺮ وﺳـــﻄـــﺎء ﻣــﺠــﻬــﻮﻟــﻴــﻦ، ﻣـﺠـﺮد رﻗــﻢ ﺗﻠﻴﻔﻮن وﻣـﻮﻗـﻊ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ.