ﻗﻨﻮات اﺗﺼﺎل ﻟﺘﻴﺴﻴﺮ رﺣﻠﺔ ﺗﻨﻘﻞ اﻟﺠﻤﺎﻫﻴــﺮ
ﺻﺮح اﻟﺴﻴﺪ ﺟﺎن ﻟﻮﻛﺎ ﺗﻴﺴﺘﺎ، ﻣﺪﻳﺮ إدارة اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت وﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺔ اﻟـﺮﻳـﻞ، ﺑﺄن اﻟــﺘــﺤــﻀــﻴــﺮات اﻟــﺨــﺎﺻــﺔ ﺑـﻜـﺄس اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺗﻀﻤﻦ ﺣﺼﻮل اﻟﻌﻤﻼء ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻳﺤﺘﺎﺟﻮﻧﻬﺎ، وذﻟــﻚ ﻣـﻦ ﺧﻼل ﻗـﻨـﻮات ﻋــﺪة ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻓـــﻲ ﺟــﻤــﻴــﻊ اﻟــﻤــﺤــﻄــﺎت أﺛــﻨــﺎء رﺣﻠﺘﻬﻢ، ﺣﻴﺚ ﺗﻤﺖ إﺗﺎﺣﺔ ﻫﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﺒﺮ رﺳـﺎﺋـﻞ ﻳﺴﻬﻞ ﻓﻬﻤﻬﺎ واﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻬﺎ ﻣــﻦ ﺧﻼل وﺳــﺎﺋــﻂ ﻣـﺮﺋـﻴـﺔ وﺑـﻠـﻐـﺔ ﺳﻬﻠﺔ وﻣـﺒـﺴـﻄـﺔ ﻟــﻤــﺴــﺎﻋــﺪة ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ اﻟـــﺬﻳـــﻦ ﻗـــﺪ ﻻ ﺗـــﻜـــﻮن اﻟــﻠــﻐــﺘــﺎن اﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ واﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻐﺘﻬﻢ اﻷم.
ودﻟـــــﻞ »ﺗــﻴــﺴــﺘــﺎ« ﻋــﻠــﻰ ذﻟــﻚ ﺑــﺎﻟــﻘــﻮل: »ﻋــﻠــﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ﺗﱠﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺣﻤﻠٍﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻋﺒﺮ ﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻤﺘﺮو اﻟـﺪوﺣـﺔ وﺗــﺮام ﻟﻮﺳﻴﻞ وإﻃـــــﻼﻗـــــﻬـــــﺎ ﻋــــﻠــــﻰ ﻣــﺨــﺘــﻠــﻒ ﻣــــﻨــــﺼــــﺎت اﻟـــــﺘـــــﻮاﺻـــــﻞ، وﻫـــﻲ اﻟﺤﻤﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣــﺘــﻨــﻮﻋــﺔ ﻣـــﻦ اﻟـــﺮﺳـــﺎﺋـــﻞ ﻣﺜﻞ ﻣﺴﺘﺠﺪات اﻟﺨﺪﻣﺔ وﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺘﻐﻴﻴﺮات اﻟﺘﻲ ﺗﻄﺮأ ﻋــﻠــﻰ ﻋـﻤـﻠـﻴـﺎت إدارة ﻣــﺪاﺧــﻞ وﻣــــﺨــــﺎرج اﻟــﻤــﺤــﻄــﺎت وذﻟـــﻚ ﻟـﺪﻋـﻢ ﺧﻄﻂ إدارة اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺒﻜﺔ«.
وأوﺿـــــَﺢ أّﱠن ﻫـــﺬه اﻟـﺤـﻤـﻠـَﺔ ﺗﻀﻤﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟــﺘــﻲ ﺗــﻬــﱡﻢ ﻋــﻤــﻼءﻧــﺎ ﻛـﻨـﺼـﺎﺋـِﺢ اﻟﺘﻨﻘﻞ وﻣـﻘـﺘـﺮﺣـﺎت ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﺟــــــــــﻮد ِة اﻟــــﺮﺣــــﻠــــﺔ وﻃـــﺮﻳـــﻘـــ ِﺔ اﺳـــﺘـــﺨـــﺪام ﺑـــﻄـــﺎﻗـــﺔ اﻟــﻤــﺸــﺠــﻊ )َﻫــــﱠﻴــــﺎ( ﻓـــﻲ اﻟــﺘــﻨــﻘــﻞ ﺑــﺎﻟــﻤــﺘــﺮو واﻟـــﺘـــﺮام، وﻛــﺬﻟــﻚ اﻻﺳــﺘــﻔــﺎدة ﻣـــﻦ اﻷﺳـــﻌـــﺎر اﻟــﺨــﺎﺻــﺔ ﺧــﻼل اﻟﺒﻄﻮﻟﺔ ﻟﻐﻴﺮ ﺣﺎﻣﻠﻲ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ، واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺴﻴﺎﺳﺔ ﺣـــﻤـــﻞ اﻟـــﺤـــﻘـــﺎﺋـــﺐ واﻷﻣـــﺘـــﻌـــﺔ واﻟﻘﻴﻮد اﻟﻤﻔﺮوﺿﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ
أﺛﻨﺎء رﺣﻠﺔ اﻟﺘﻨﻘﻞ وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺷﺎﻣﻠﺔ.
وأﺷـــﺎر إﻟــﻰ أﻧــﻪ ﺿﻤﻦ ﺳﻌﻲ ﺷﺮﻛﺔ اﻟـّﺮﻳـﻞ ﻟﺘﺴﻬﻴِﻞ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﻨﻘﻞ ﻣــﻊ ﻣــﺘــﺮو اﻟــﺪوﺣــﺔ ﺗـــﻢ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻗﻨﺎة ﺗﻮاﺻﻞ ﻣﺒﺴﻄﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺴﺢ رﻣـﺰ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ اﻟــﻤــﺨــﺼــﺺ ﻟــﺬﻟــﻚ واﻟــﻤــﺘــﻮﻓــﺮ ﻓـﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻨﻘﺎط واﻟﻤﺤﻄﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ واﻟﺸﺎﺷﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ، ﺑـــﺤـــﻴـــﺚ ﻳـــﻤـــﻜـــﻦ ﻟــﻠــﺠــﻤــﺎﻫــﻴــﺮ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺴﻬﻞ ﻋــﻠــﻴــﻬــﻢ اﻟـــــﻮﺻـــــﻮل ﻟــﻠــﻮﺟــﻬــﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺧـﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﺒﻄﻮﻟﺔ ﻣﺜﻞ: دﻟﻴﻞ اﻟﻤﻼﻋﺐ وﺧﺮﻳﻄﺔ اﻟـﺸـﺒـﻜـﺔ واﻟــﻮﺟــﻬــﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﻘﺮﻳﺒﺔ ﻣـﻦ ﻣﺤﻄﺎت اﻟﻤﺘﺮو واﻟﺘﺮام وﻏﻴﺮ ذﻟﻚ.
وﺗــﺎﺑــﻊ: »ﻫــﺬه اﻟﻘﻨﺎة ﺳﺘﺘﻴﺢ اﻟــﻮﺻــﻮل إﻟــﻰ ﻛـﺎﻓـﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟــﺨــﺎﺻــﺔ ﺑــﺎﻟــﻤــﺤــﺎل اﻟـﺘـﺠـﺎرﻳـﺔ وﻧﻘﺎط اﻟﺒﻴﻊ اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة ﻓﻲ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻤﺤﻄﺎت، ﻣﻦ اﻟﻤﻬﻢ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻧﻮع اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺘﻮاﻓﺮة ﻓـﻲ اﻟﺸﺒﻜﺎت وﻓــﻲ ﻛــﻞ ﻣﺤﻄﺔ وﻛـــﺬﻟـــﻚ اﻟــﻮﺟــﻬــﺎت اﻟـﺮﺋـﻴـﺴـﻴـﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﺤﻄﺔ وﻣﺴﺎﻓﺎت اﻟـﺘـﻨـﻘـﻞ ﻣــﺸــﻴــﺎ اﻟـﻤـﺘـﻮﻗـﻌـﺔ ﺑﻴﻦ اﻟـﻤـﺤـﻄـﺎت ﺣـــﺎل وﺟــــﻮد زﺣــﺎم
ﻓــﻲ إﺣـــﺪاﻫـــﺎ ﻣــﻦ أﺟـــﻞ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺗﻨﻘﻞ اﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺮ وزوار اﻟـــﺪوﻟـــﺔ واﺳـﺘـﻤـﺘـﺎﻋـﻬـﻢ ﺑــﺄﺟــﻮاء اﻟـﺪوﺣـﺔ ﺧـﻼل ﺷﻬﺮي ﻧﻮﻓﻤﺒﺮ ودﻳﺴﻤﺒﺮ«.
وﻟـــﻔـــ َﺖ إﻟــــﻰ أﻧﱠـــــﻪ ﺑــﺎﻹﺿــﺎﻓــ ِﺔ إﻟﻰ ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻤﺬﻛﻮرة، ﻓـﺈﻧﱠـﻪ ﺑـﺈﻣـﻜـﺎِن اﻟـﻌـﻤـﻼء اﻟـﺮﺟـﻮع إﻟـــﻰ ﻣــﻮﻗــﻊ اﻟــﺮﻳــﻞ اﻹﻟـﻜـﺘـﺮوﻧـﻲ أو ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ اﻟﺨﺎص أو ﺗﻄﺒﻴﻖ َﻫﱠﻴﺎ اﻟـﺬي أﻃﻠﻘﺘﻪ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻳﻊ واﻹرث واﻟـــﺬي ﻳﻌﺪ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﻗﻨﺎة اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟــﻌــﻤــﻼﺋــﻨــﺎ، وﻛـــﺬﻟـــﻚ اﻟــﺸــﺎﺷــﺎت اﻟـﺮﻗـﻤـﻴـﺔ اﻟـﻤـﺘـﻮﻓـﺮة ﻋـﻠـﻰ ﻣﺘﻦ ﻗـﻄـﺎرات اﻟﻤﺘﺮو واﻟــﺘــﺮام وﻓﻲ داﺧﻞ اﻟﻤﺤﻄﺎت واﻟﺘﻲ ﺗﻌﺮض ﻧﻔﺲ اﻟـﺮﺳـﺎﺋـﻞ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳـﺘـﻢ ﺑﺜﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻷﺧﺮى.
وأ ﱠﻛـــــــــﺪ أﻧﱠــــــــﻪ ﻳـــﻤـــﻜـــ ُﻦ أﻳـــ ًﻀـــﺎ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﺧـــﻼل ﻣــﺮﻛــﺰ ﺧــﺪﻣــﺔ اﻟـﻌـﻤـﻼء )٥٠١( اﻟـــﺬي ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣــﺪار اﻟــﺴــﺎﻋــﺔ أو ﻣــﻦ ﺧـــﻼل ﻣﻤﺜﻠﻲ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﻤﺘﻮاﺟﺪﻳﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﻄﺎت اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ.