تطبق «اعرف عميلك»
تقنية جديدة بالذكاء االصطناعي للتحقق السريع من الهوية
أعلنت ،Ooredoo المزود الرائد لخدمات االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات في قطر، عن إطالق إجراء جديد يعتمد على تقنية الذكاء االصطناعي للتحقق من هوية المستخدمين وتفعيل شريحة االتصال بهدف تسريع وتبسيط خطوات انضمام العمالء للشركة، بالتزامن مع بدء توافد الجماهير والزوار لحضور مونديال كأس العالم لكرة القدم قطر .™2022
ويعتمد هذا اإلجراء، الذي سيكون متوفرا لسّكان قطر وزّوارها، على تقنية رقمية متطورة قائمة على الذكاء االصطناعي تسمى «اعرف عميلك». وال يتطلب اإلجراء من العمالء سوى التقاط صورة شخصية «سيلفي» وتحميل نسخة رقمية من وثيقة الهوية الرسمية للعميل. وستقوم تقنية «اعرف عميلك» الرقمية بإجراء مطابقة بين الصورة الشخصية والوثيقة الرسمية لتحديد الهوية الحقيقية للمستخدمين في العالم الرقمي. وتتيح تقنية الذكاء االصطناعي التحقق السريع واآلمن من الهوية، فيما تقوم تقنية التقاط صورة الوجه Face Capture
وخريطة الوجه ثالثية األبعاد 3D Face Map بمقارنة صورة السيلفي مع صورة الهوية بدقة. وبمجرد اكتمال التحقق خالل لحظات، يتم تفعيل شريحة االتصال بسرعة. وإلى جانب شريحة الخط التقليدية وسعيا لتعزيز تجربة العمالء، توفر Ooredoo أيضا خدمة شريحة eSIM
اإللكترونية والتي يمكن الحصول عليها عبر البريد اإللكتروني. ويأتي إعالن Ooredoo عن هذه الخدمة الجديدة للتحقق من هوية المستخدمين بالتزامن مع إعالنها مؤخرا عن تقديم شريحة هيا للجماهير القادمين إلى دولة قطر. ويمكن طلب شريحة هيا من Ooredoo مسبقا، مع إمكانية توصيل الشريحة إلى أي مكان في قطر عند الوصول، أو استالم شريحة eSIM عبر البريد اإللكتروني. ويمكن أيضا للجماهير الحصول على الشريحة في عدد كبير من المواقع المهمة، مثل المطارات والموانئ والحدود البرية ومحطات المترو والفنادق وسيارات األجرة، ويمكن بعد ذلك تفعيلها بسرعة باستخدام اإلجراء الرقمي الجديد. وحول اعتماد التقنية الجديدة، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العالقات العامة في :Ooredoo «بصفتنا شركة االتصاالت الرائدة في قطر، نلتزم في Ooredoo بتسريع التحول الرقمي من خالل االستخدام المبتكر للتقنيات الجديدة التي تعزز األمن والكفاءة مع االرتقاء بتجربة عمالئنا. وقد أطلقنا هذا اإلجراء الجديد قبيل انطالق بطولة كأس العالم لكرة القدم قطر ،™2022 لتمكين الجماهير من الحصول على شريحة اتصال مجانية وتفعيلها بسرعة وسهولة وأمان وبما يضمن لهم البقاء على اتصال مع أصدقائهم وعائالتهم بمجرد وصولهم إلى قطر». وتعد Ooredoo شركة اتصاالت قطرية رائدة توفر خدمات االتصاالت الجوالة واتصاالت الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المدارة للشركات. وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العمالء من األفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عمالئها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خالل االتصاالت، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.